รบกวนขอความเห็น เพราะมีปัญหาเรื่องสัญญาณค่ะ

เบอร์มีการซื้อเครื่องพร้อมผูกสัญญาไว้กับเบอร์เป็นเวลา 24 เดือนค่ะ ประมาณ 2 อาทิตย์ที่ผ่านมา เริ่มเจอปัญหาเสาสัญญาณเหลือ 1 ขีด เป็นถี่มาก ต้องเปิด-ปิด เพื่อเรียกสัญญาณใหม่ตลอด ทั้งๆที่อยู่เขตเมือง จังหวัดสมุทรปราการ เสาสัญญาณสลับไปมา ระหว่าง 4G กับ 5G

การแก้ไขเบื้องต้น
1.ทำตามคำแนะนำของ CC เรื่องการอัพเดต OS หมดแล้ว แต่ก็ยังพบปัญหาอยู่
2.ส่ง location ให้ CC แต่ CC แจ้งกลับมาว่าบริเวณนั้นไม่พบปัญหา
3.ไปเปลี่ยนซิมมาแล้ว แต่ก็ยังพบปัญหา บางครั้งไม่สามารถโหลดใช้งานเน็ตได้ แม้แต่ลิ้งค์ทดสอบสัญญาณที่ CC ส่งให้

ตอนนี้อยากย้ายค่ายมากค่ะ เนื่องจากกระทบเรื่องการทำงาน และไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น รายเดือนจ่ายหลักพันไม่เคยค้าง แต่แก้ปัญหาไม่ได้