เนื่องจากเรากู้ผ่อนบ้านกับธนาคารกสิกรไทย และครบ 3 ปีแล้วตั้งแต่เดือน พ.ค.2565 ติดต่อไปเพื่อขอลดดอกเบี้ยหรือเรียกกันว่า Retentionประมาณ 2 ครั้ง และเพื่อนมีกู้ที่ธนาคารนี่เข่นกัน และได้คำตอบมาว่าไม่มีนโยบายลดดอกเบี้ยให้ลูกค้า มีแต่นโยบายขอผ่อนผันการจ่าย ซึ่งตอนแรกที่ทางเจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำตอนยื่นกู้ แจ้งว่าเราสามารถขอลดดอกเบี้ยได้ แต่พอถึงเวลากลับแจ้งว่าไม่มีนโยบาย ตอนนี้จ่ายค่างวดบ้าน หักดอกเบี้ยไปแล้วถึง 80% ของยอดที่จ่ายค่างวดบ้าน เห็นยอดเงินต้นที่หักไปแค่ 19% ท้อใจเลยค่ะ