เราอยากสอบถามค่ะ ในกรณีนี้เราผิดมั้ยคะอาจจะยาวหน่อยนะคะ
เราได้ทำการสั่งสินค้าพร้อมส่งร้านนึงไปสั่งไปต้นเดือนแต่ว่าได้เลขนานมากค่ะ สามสี่สัปดาห์ถึงได้พอเราได้เลขเราก็รอสินค้ามาส่ง สินค้าถึงจังหวัดที่เราอยู่แล้วของยังไม่ถึงมือเราสินค้าก็ตีกลับค่ะ เราก็รอเลขใหม่ค่ะแต่มันนานมากเพราะจะขึ้นเดือนใหม่แล้ว เราเลยบอกแม่ แม่ก็เริ่มกังวลว่าจะโดนโกงมั้ยเลยโทรไปหาทางร้านค้าพอโทรไปร้านค้าบอกถ้าไม่ได้รับสินค้าภายในอาทิตย์นี้ให้แจ้งชำคืนเงินในวันอาทิตย์ แล้วสรุปคืออาทิตย์นี้เราไม่ได้แม่เราเลยโทรไปหาทางร้านแล้วให้พ่อคุยค่ะ พ่อเราคุยประมาณว่าสินค้าพร้อมส่งถ้ายังไม่ได้ของหรือเงินคืนตามที่ตกลงเวลากันเอาไว้อาจจะต้องแจ้งความ พอถึงวันที่ตกลงกันเอาไว้แม่ก็ทักแชทดันให้โอนค่ะ แต่แม่ค้าโทรมาใหญ่เลยค่ะแม่กับพ่อขก.คุยเพราะตกลงกันไว้แล้ว เลยบอกแค่ให้โอนแต่แม่ค้าพิมพ์เชิงประมาณว่าไม่มีมารยาทใส่แม่เราค่ะ แต่ว่าได้เงินคืนพอสักพักก็โพสต์แขวนแต่ไม่ได้ระบุว่าเป็นเรานะคะแต่โพสต์เชิงว่ามีผู้ปกครองโทรมาวีนใส่ทั้งๆที่ตอนนั้นก็คุยกันดีๆแถมยังบอกเชิงพ่อแม่เราไม่มีมารยาท ปล.นะคะที่วิตกกังวลว่าร้านนี้โกงเพราะร้านไม่เคยตรงต่อเวลาที่พูดสักครั้ง แถมให้ดันแชทมาครั้งเดียวเพื่อให้รอเลข เราก็รอค่ะแต่รอไม่ไหวเพราะนานมาก แม่ค้าบอกว่าแจ้งตลอดแต่เราไม่เคยเห็นหน้าเฟซว่าแจ้งอะไรเห็นแต่ขายสินค้า