สวัสดีครับ เราต้องการยกเลิกเหมือนกัน ใช้ ทรูเน็ตบ้านมาหลายปี พอวันนี้ต้องการจะไปยกเลิกแต่กลับ โดนพนักงานบอกว่า  ติดสัญญาณ24เดือน ต้องมีค่าปรับ4000บาท ซึ้งตอนพนักงานโทรมาเสนอส่วนลดให้ไม่ได้บอ

ช่วงนี้ใครเจ้าปัญหาและบริการแย่ๆ แบบนี้บ้าง สืบเนื่องมาจากวันที่ 4 สิงหาคม ได้ดำเนินการเข้าไปขอส่วนลดบริการทรูวิชั่นต่อจากสัญญาเดิม หลังจากนั้น มีบิลค่าบริการเรียกเก็บเข้ามา&

ตามหัวข้อเลยคะ โทรไป 1242 รอสายเป็นชั่วโมงก็ไม่ได้คุยกับพนักงานเลย ใช้ซิมรายเดือนของทรูมี 2 เบอร์ อีกเบอร์ให้ลูกชายเป็นคนใช้คะ เป็นซิมอินเตอร์เน็ตธรรมดา แต่อยู่ๆวันนึงมันก็มีค่าใช้จ่ายเกิน ยอด1000+ แล

ทางนี้ได้ซิมรายเดือนโปร300กว่าบาทมาค่ะ ตอนนี้หมดโปรแล้วจ่ายไม่ไหว แต่ไม่สะดวกเดินทางไปยกเลิกที่สาขา🥲 0963459371

มีวิธีเปลี่ยนซิมทรูรายเดือน ให้เป็นซิมเติมเงินมั้ยครับ พอดีว่าทางคอลเซ็นเตอร์ของทรู ได้ทำการส่งซิมรายเดือน+แพ็คเกจ รายเดือนมาให้ ซึ่งผมไม่ได้ใช้ แต่ต้องมาจ่ายค่าบริการทุกเดือน เลยอยากจะยกเลิกรายเดือน

ต้องการเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นรายวันระหว่างรอบบิลสามารถทำได้ไหมคะ พอดีจะโทรไปถามทางคอลเซ็นเตอร์​ Dtac แต่ก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับ โดนกินเงินไปเปล่าๆ จะติดต่อได้ทางไหนบางคะ แรกเริ่มเดิมทีแพ็กเกจเก่าราคา

เรื่องคือ วันนี้ไปยกเลิกค่าบริการที่ศูนย์ทรูใกล้บ้าน ซึ่งทางเราได้ติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ล่วงหน้าไว้แล้วบอกว่า เจ้าหน้าที่จะโทรกลับมาหาสัก 30 นาที ต่อมา เจ้าหน้าที่โทรมาเคลียร์ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เพื่อย

ผมใช้ซิมทรูอยู่ ตอนสมัครสมัครง่ายมาก(มีคอลเซ็นฯโทรมาบอกให้สมัครเป็นซิมรายเดือน)ผมก็สมัครไปเห็นว่ามันราคาถูกกว่าที่เราจ่าย พอมาวันนี้ผมอยากจะยกเลิกซิมรายเดือนครับ ผมสามารถยกเลิกได้ไหมโดยที่ไม่ต้องไปศูน

เราจะสามารถร้องเรียนทรูยังไงได้บ้างคะ เรื่องมีอยู่ว่า ก่อนหน้านี้เราติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านในชื่อคุณปู่ และได้รับส่วนลด 50% ซึ่งตอนแรกเราต้องการยกเลิกและติดตั้งใหม่ในชื่อของเราเองโดยการไปสมัครอีกค่าย