ซื้อมือถือที่ติดซิมทรูรายเดือนมา มีสัญญา 15 เดือน ซึ่งจ่ายครบตามสัญญา แต่หลังจากครบตามสัญญาก็ไม่ได้จ่ายเงิน แต่ปกติถ้าไม่จ่ายบิลอินเตอร์เน็ตก็จะใช้งานไม่ได้ แต่หลังจากนั่นก็มีหนังสือจากทนายความมายอดปร

เราใช้เน็ตรายเดือนขอวทรูแล้วจ่ายค่าเน็ตทุกเดือนจนหมดสัญญาแล้ววันนี้มีจดหมายแจ้งว่าเราค้างค่าชำระ2000กว่าทั้งๆที่จ่ายครบทุกเดือนแล้วพนักงานโทรมาแจ้งแล้วว่าเน็ตเราหมดสัญญาแล้วเราก็ยกเลิกแล้วเปลี่ยนเป็นซ

เราลืมคืนกล่องทรู ตั้งแต่เดือน พฤษภาคม 2567 เดือนธันวาคมแจ้งเตือน บิลทรูออนไลน์  รอบบิลเดือน ธ.ค.  สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 14/11/2567 ยอดรวมที่ต้องชำระ 7,027.24 บ. (ยอดค้าง 3,127.24 บ. แล

ผมติดสัญญามือถือรายเดือน ยอดกำหนดจ่ายวันที่3 เเต่ตอนนั้นผมยังไม่มีตัง ตังผมออกวันที่15 ผมสามารถไปจ่ายวันนั้นได้ไหมครับเครื่องผมจะล็อคมั้ย เเล้วมันต้องครบกำหนดกี่วันถึงจะล็อค ผมใช้ทรู

คือเครื่องสัญญาครบวันที่ 9เดือน มกราคมคือเราจ่ายครบแล้วสามารถยกเลิกได้มั้ย

อยากให้ทรูช่วยแก้ให้หน่อยครับซิมของผมคนอื่นไม่สามารถโทรเข้ามาได้เลยครับเวลาโทรมาที่เบอร์ของผมก็จะมีเสียงขึ้นว่าเลขหมายนี้ถูกระงับการใช้งานผมต้องทำยังไงครับ😅

พอดีว่าเราเช็คใน true iService วันที่ 18/1/68 เน็ตที่ใช้มาหมดโปร แล้วเราอยากใช้โปรเก่า เลยไปที่ศูนย์ทรู พนักงานบอกว่าให้รอsms แจ้งก่อน เราอยากรู้ว่าปกติsms จะแจ้งวันหมดเลยไหมคะ( เรารีบเลยลืมถามพี่พนัก

ผมได้รับบิลค่าบริการทรู แล้วมีส่วนเกินจากปกติ จึงต้องการสอบถามกับคอลเซนเตอร์ของทรู แต่ AI มะลิตอบได้แค่คำถามเบสิค หรือทรูจะต้องการปิดช่องทางการสื่อสารกับลูกค้าที่มีปัญหา ถ้าจะย้ายค่าย จะมีปัญหาพวกนี้ห