ไทวัสดุ ยกเลิกสินค้าไปสองเดือนแล้ว ยอดหมื่นกว่าบาท ติดต่อเงินคืนไม่ได้เลย สามารถดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ

สั่งสินค้าจากทางเวปไซต์ไทวัสดุ สินค้ายอดหมื่นกว่าบาท  ภายหลังยกเลิกไปเพราะของไม่พร้อมส่ง เจ้าหน้าที่แจ้งว่ายกเลิกได้ ถึงตอนนี้ผ่านมาสองเดือนกว่าแล้ว ยังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ โทรไปทีไรเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะดำเนินการให้ตลอด อยากได้ contact สายตรงของหน่วยงานที่สามารถดำเนินเรื่องให้ได้ เพราะตอนนี้ขาดความเชื่อถือการทำธุรกรรมผ่านเวปไซต์ของไทวัสดุมาก อยากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องช่วยดำเนินเรื่องให้ค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ก็โทรไปอีกครั้งว่าถ้าไม่ได้ภายในวันนี้ (จะ 1-2 อาทิตย์) จะขอแจ้ง สคบ. ครับ

ทั้งนี้ระหว่างที่รอก็เตรียมข้อมูลหลักฐานการซื้อขาย ยกเลิก จนข้อความติดต่อเผื่อใช้ในการฟ้องร้องครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่