ผมส่งพัสดุกับ บริษัทนี้  ปลายทางคือจ.อ่างทอง ตั้งแต่เมื่อวันที่ 26/12/65 และ พัสดุก็นิ่งไม่มีการเคลื่อนไหวต่อที่ศูนย์คัดแยกอยุธยา พัสดุไม่ถึงปลายทาง ตั้งแต่วันที่ 28/12/65 และผมก็ได้แต่ตามทุกวันไปยังทาง CC แต่ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยสักนิด ได้แต่แจ้งกลับมาว่าพัสดุอาจจะหายแล้วให้ทำเคลม …
อยากจะเล่านะครับว่ามันห่วยจริงๆ บริษัทนี้ สินค้าผมราคา 3,300 คุณบอกให้ทำเคลม ซึ่งเคลมก็ได้แค่ 2,000 เป็นคุณๆ จะเคลมมั้ยครับพวกเจ้าหน้าที่ ได้แต่บอกเข้าใจๆ ผมถามสินค้าผมหายได้ยังไง ก็ให้คำตอบไม่ได้ ผมถามจริง การไปดูกล้องติดตามสินค้าที่หาย นี่มันผ่านมา 21 วันแล้ว มันไม่มีอะไรคืบหน้าเลยหรอ โทรไปก็บอกจะให้ทางเขตติดต่อกลับมาชี้แจง ไม่มีติดต่อกลับมาไม่พอยังเลวไปลงในระบบว่าติดต่อหาเราแล้วอีก คือบริษัทนี้มันโคตรเลวเลยนะครับ
คิดเล่นๆ เกิดพนักงานมันรู้ว่าพัสดุที่เราส่งคืออะไรจะด้วยวิธีใดก็ตามแต่ แล้วมันขโมย สุดท้ายบริษัทก็แค่ให้เราทำเคลมในวงเงินสูดสุดแค่ 2,000 แบบนี้มันใช่หรอครับกับการบริการลูกค้า อย่าโฆษณาเลยครับ ว่าส่งดีส่งไว ห่วยจัดครับ
ถ้าผมฝากคนขับรถผ่านไปผ่านมาแล้วของหายผมตามไม่ได้ยังพอว่าเนอะ แต่นี่ผมฝากคุณส่ง คุณเป็นบริษัทที่โฆษณาอย่างกว้างขวาง มันทำแบบนี้ก็ได้หรอครับ เวลาทำของลูกค้าหาย แทนที่จะให้ไอพวกเจ้าหน้าที่ ที่เกี่ยวในส่วนนั้นๆ มารับผิดชอบกับสิ่งที่ทำของลูกค้าหาย ได้แต่เงียบๆ ตามไม่ได้ ติดตามไม่มีความคืบหน้า ไม่มีความรับผิดชอบ ห่วยยยย
ความเป็นธรรมสำหรับผู้บริโภคมันอยู่ตรงไหนวะครับเนี่ย