พอดีอิเตอร์เน็ต AIS ใช้งานไม่ได้ครับ เป็นตั้งแต่ 31/12/2567 แล้วครับ รี router เเล้วก็ยังไม่หาย ควรทำยังไงดีครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่เเล้วแต่เจ้าหน้าที่ไม่ตอบกลับมาซักที

ต้องการยกเลิกแพคเกจเสริม IPV4 ของ AIS ต้องทำยังไงบ้างครับโทร คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมีแต่ระบบอัตโนมัติอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องติดต่อยังไงครับ

มีหลายประเด็นที่ทำให้ผมต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ผมเป็นลูกค้าระบบเติมเงิน​ แล้วได้ทำการสมัครแพ็คเกจ​อินเตอร์เน็ต​ แล้วได้แพ็คเกจเสริมแถมมาให้ แล้วระบบบังคับให้ใช้เพราะไม่สามารถยกเลิกได้​ แต่มันไม่มีคุณภา

ติดต่อcallcenterยากจังครับ

ยกเลิกเเพ็คเกจหลักเเล้วเเต่ไม่ได้ใช่อินเตอร์เน็ตเลยจะได้เงินคืนไหมพอมันหักเงินเเล้วยกเลิกทันทีจะได้เงินคืนไหมครับ

ตอนแรกเราทำงานแล้วได้ย้ายกลับมาทำงานที่บ้านเลยติดเน็ตaisไป พอผ่านไปไม่กี่เดือนเรามีความจำเป็นที่จะต้องย้ายไปทำงานอีกที่ บ้านหลังนี้ไม่มีใครอยู่เลยจะยกเลิก อยากถามว่าจะเสียค่าปรับอะไรเยอะมั้ยคะ เสียประ

สวัสดีครับ พึ่งเปลี่ยนมาใช้เน็ตบ้านทรูได้4เดือน แต่พบปัญหาการใช้งานต่อเนื่อง บางเดือนใข้งานไม่ได้ 3-4วัน ที่บ้านใช้อินเตอร์เน็ตทำงาน WFH ได้รับผลกระทบ และรู้สึกโดนเอาเปรียบ อยากทราบขั้นตอนการขอยกเลิ

ยกเลิก Wi-Fi อินเตอร์เน็ตบ้านแต่เราเต้อไม่ได้คืนให้บริษัททรูต้องเสียค่าปรับเท่าไหร่แล้วต้องทำยังไงบ้างสามารถคืนที่สาขาไหนก็ได้ใช่หรือเปล่า

ตอนนี้ผมใช้ AIS Fibre 50/10 อยู่ มีสัญญา 1 ปี แต่อยากไปใช้ 3BB 200/50 โดยแค่เพิ่มเงินอีกไม่กี่ร้อยแต่ได้ความเร็วเพิ่มขึ้นอีกหลายเท่า ถามว่า ถ้าผมจะยกเลิกสัญญาเน็ต AIS Fibre ผมจะต้องจ่ายค่าปรับเท่าไหร่