บริษัท True ละเมิดสิทธิผู้บริโภครึเปล่า

สวัสดีค่ะ 
มีเรื่องสงสัยว่าเราสามารถฟ้อง true ได้มั้ยคะ 
คือวันที่27/12/65 มีพนักงานโทรมาบอกว่าจะส่งซิมให้ฟรี ไม่เปิดใช้บริการก็ไม่เสียตัง แต่เราปฏิเสธไปแล้วว่าเราไม่เอา ซิมไม่มีคนใช้ พนักงานก็พูดว่า ให้ญาติให้ใครใช้ก็ได้ แต่เราก็ยังยืนยันว่าไม่เอา พอผ่านมาวันที่28/12/65 ก็ยังมีพนักงาน True โทรมาอีกแต่คราวนี้เป็นเบอร์มือถือของพนักงานเองนะคะเพราะขึ้นต้นด้วย089- ซึ่งเราก็ปฏิเสธว่าเราไม่เอา พนักงานก็ตัดสายไปเลย แล้วผ่านมาวันที่ 3/1/66 ก็มีพัสดุมาส่ง มันก็คือซิม true แต่เรายังไม่ได้แกะ แค่จับดูก็รู้แล้วว่าเป็นซิม แบบนี้มันละเมิดสิทธิผู้บริโภครึเปล่า และใครเคยเจอเหมือนเราบ้างทำยังไงกันคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
อัพเดทวันที่ 05/01/2023 เวลา 15.19 น.

ผมได้ดูแลคุณสมาชิกหมายเลข 5525334 ทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะครับ
หากต้องการให้ดูแลด้านใดเพิ่มเติม สามารถแจ้งทางหลังไมค์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผมยินดีดูแลท่านครับ

-----------------------------------------------------------------

สวัสดีปีใหม่ 2566  ครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5525334
ต้องขออภัยในความไม่ประทับใจในการให้บริการเป็นอย่างสูง ที่ทำให้ท่านรู้สึกไม่ประทับใจในการรับบริการของทรูนะครับ
ผมขออนุญาตติดต่อทางหลังไมค์ https://ppantip.com/message/63b4f6ad925b4e001327127f เพื่อตรวจสอบข้อมูลหาแนวทางดูแลเพิ่มเติมครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่