ส่งพัสดุไปอเมริกาของเสียหายไปรษณีย์ไทยจะรับผิดชอบยังไงคะ

คือวันนั้นเราส่งพัสดุไปอเมริกา3กล่องขนาด 45x55x40 แล้วพนักงานผู้จัดการสาขาบอกว่ากล่องเกินขนาดมา5cm อาจทำให้พัสดุโดนตีกลับได้ ต้องเปลี่ยนเป็นกล่องของไปรษณีย์เราก็เลยโอเคเปลี่ยนก็ได้ หลังจากนั้นสองอาทิตย์ต่อมามี1กล่องถึงแล้วปรากฎว่าของเราเสียหายสภาพคือกล่องเป็นรูและยุบของในนั้นเสียหายหมด แล้วไปรษณีย์จะรับผิดชอบยังไงบ้างคะ ตอนนี้ยังลุ้นอีกสองกล่องที่ยังไม่ถึงสภาพจะเป็นยังไงสถานะก็ยังไม่อัพเดทเลย วันนี้เราไปเขียนเรื่องไว้ที่ไปรษณีย์สาขานั้นแล้วผู้จัดการบอกให้เราส่งรูปของที่เสียหายให้ในไลน์จนตอนนี้ยังไม่อ่านไลน์เลยเราจะได้รับค่าเสียหายบ้างไหม😢 หลังกลับมาบ้านแล้ววันนี้เราสงสัยว่าเขาจำกัดขนาดกล่องจริงไหมเพราะก่อนหน้านี้เราส่งของไปไม่เคยมีปัญหาเรื่องขนาดกล่องเลย เราเลยโทรไปถามที่ไปคอลเซ็นเตอร์ของไปรษณีย์ไทย ได้ความว่าขนาดกล่อง45x55x40สามารถส่งได้ เราโครตโกรธเหมือนเราโดนหลอกแค่เขาต้องการขายกล่องเนี่ยนะทำให้ของเราเสียหายเพราะกล่องที่ส่งไปเล็กกว่ากล่องของเราที่เตรียมไป เราไม่คิดเลยว่าทั้งพนักงานและผู้จัดการสาขาจะเป็นแบบนี้เราเสียหายมากเสียหายเกือบสี่หมื่นแล้วเราจะได้รับเยียวยาอะไรบ้างไหม แล้วอีก2กล่องที่ส่งไปเมื่อไหร่จะถึงช่วยเราด้วยค่ะ😢 #ไปรษณีย์ไทย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่