AIS Fiber เพิ่งติดเสร็จ ประมาณ 11โมงวันนี้ มีปัญหาแล้ว

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยครับ AIS Fiber ติดเสร็จตอนประมาณ 11โมง หลังจากนั้นเริ่มมีปัญหา สัญญาณขาดๆหายๆ 5-6ครั้ง จนเมื่อประมาณ 14:05 หลุดยาวเชื่อมต่อไม่ได้อีก รีสตาร์ทโมเด็มก็ไม่หาย โทรเข้า CC. ก็ขึ้นแต่เสียงข้อความอัตโนมัติ ให้นัดหมายช่าง ติดต่อ CC. ก็ไม่ได้

เอาจริงๆ เนื่องจาก เราใช้หมายเลขของ AIS มานาน เราก็เลยอยากย้ายมาใช้ AIS Fiber ด้วย ที่บ้านเราก็ติด AIS Fiber ก็ไม่มีปัญหาแบบนี้ พอติดคอนโดปัญหามาทันที
กรณีแบบนี้หากเราไม่โอเค ต้องการยกเลิกสัญญาไปเลย ทำยังไงได้บ้าง และต้องชำระค่าอะไรบ้าง ซึ่งหากมีค่าอะไรที่ต้องชำระ เราว่ามันไม่โอเค เพราะเพิ่งติดปัญหาก็มา แทบยังไม่ได้ใช้งานเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่