ขออนุญาตสอบถาม ผู้รู้ทีค่ะ ตอนนี้อยากทราบช่องทางการติดต่อ Ais เกี่ยวกับหนังสือทางกฎหมายที่ส่งมาว่าเราค้างชำระเน็ตบ้าน และไม่ได้ส่งอุปกรณ์คืน ตอนนี้ก็ไม่เห็นอุปกรณ์เน็ตเลย สงสัยพ่อเราเอาไปขายเเล้ว ในเอกสารเเจ้งว่าเราเป็นหนี้ 16,606.98 บาท พอดีติดต่อเบอร์ที่ให้ในกระดาษที่ส่งมาไม่ได้เลย แล้วเน็ตเนี้ย เราก็ไม่ได้เป็นคนสมัครเรามีเน็ตมือถืออยู่แล้ว แล้วคนที่รับสมัครติดตั้ง ทำไมไม่ดูเลย ว่าคนที่สมัครกับคนในบัตรมันคนละคนกัน เราโดนพ่อบังคับตอนแรกจะเอาบัตรประชาชนเรา เราไม่ให้ แล้วมาเอาบัตรนักเรียนไปแทน โดยส่วนตัวเรื่องภายในครอบครัวไม่อยากจะพูดเลย พ่อเราติดยา ติดสล็อต ชอบขโมยของไปขาย ไม่ได้เลี้ยงดูเราตั้งแต่เด็ก แต่อยู่บ้านหลังเดียวกัน อยากจะถามผู้รู้ว่า หาช่องทางติดต่อ Ais ยังไงคะ จะให้เราจ่ายได้ยังไง เราอายุ 19 ปี เอง สมัครก็ไม่ได้สมัคร แล้วเน็ตมือถือเราก็มีอยู่แล้ว แต่มันเเพงขึ้นจนได้เปลี่ยนซิม และปิดเบอร์กับศูนย์ Ais เค้าให้เหตุผลว่า เราไม่ได้จ่ายเน็ตบ้านค่าเน็ตมือถือเลยเเพงขึ้น เรางงเลย เราไปสมัครตอนไหน แล้วเน็ตมือถือเนี่ยเดือนละ 500-600 เราก็จ่ายเอง ใช้มาได้ครึ่งปี ค่าเน็ตแพงขึ้นเรื่อยๆ เราเลยไม่ไหวขอปิดซิม แต่อธิบายกับเจ้าหน้าที่แล้วว่าเราไม่ได้สมัครเน็ตบ้าน แต่เค้าคงไม่เข้าใจ ในกรณีนี้ทำยังไงได้บ้างคะ เราบอกพ่อแล้วแต่โดนด่า คนมันไม่ทำงาน ติดยา มีแต่ทำตัวไม่มีประโยชน์ เราพูดอะไรด้วยมากไม่ได้