วันนี้มาขอรีวิวประสบการณ์ เคลมประกันเดินทาง เรื่องเกี่ยวกับกระเป๋าเดินทางเสียหาย ครับ

ทริปนี้ผมไปญี่ปุ่น ครับ
จากที่อ่านๆรีวิว เห็นของ sompo มีช่วยเหลือเรื่องล่ามภาษาญี่ปุ่น หากเราอยู่ รพ ผมก็คิดไว้เผื่อติดโควิด เป็นหนักจะได้มีคนคุยกะหมอให้
โชคดี ทริปนี้ไม่ได้ป่วยอะไร แต่โชคร้าย กระเป๋าเดินทางที่โหลด ยับเยิน ล้อหัก แต่ยังพอใช้ล้อที่เหลือลากแบบ 2 ล้อได้
สิ่งที่ผมทำ
- โทรหาคอลเซนเตอร์ sompo เพื่อสอบถามเรื่องเคลมกระเป๋าเดินทาง เพราะประกันที่ทำไว้ มีระบุหากเกิดความเสียหาย ชดใช้ในวงเงิน 5000 บาท
- ทางคอล แจ้งต้องมีออกใบ damage report  ใบเสร็จที่ซื้อ รายละเอียดทั้งหมด เอกสารเคลมจะส่งให้ในเมล์
(ถ้าในสุวรรณภูมิ จะอยู่ตรงที่รับกระเป๋า ต้องไปขอออกใบตรงนั้นครับ)
- จากรายละเอียดข้างต้น ที่ญี่ปุ่น เรื่องทิ้งขยะ ยุ่งยาก และมีค่าใช้จ่าย เลยคิดมาซื้อใบใหม่ที่ไทยเอา ค่อยเอาใบเสร็จไปเคลม 
- พีคคือ หลังจากทำเรื่องเคลม ได้รับคำตอบให้ส่งซ่อม ค่อยเอาใบเสร็จมาเบิก อ้าววววว!!!!!!

เมล์ที่ได้นะ
ตามที่ท่านส่งเอกสารเรียกร้องค่าสินไหมประกันภัยการเดินทางไปต่างประเทศ กรณีความสูญเสียหรือความเสียหายของกระเป๋าเดินทาง  
บริษัทฯ ตรวจสอบเอกสารเบื้องต้นพบว่า ความเสียหายของล้อกระเป๋าเดินทาง สามารถส่งซ่อมได้ ซึ่งรบกวนขอให้ท่านนำกระเป๋าเดินทางส่งซ่อมและนำใบเสร็จต้นฉบับมาเบิกค่าซ่อมดังกล่าวกับบริษัทฯ ต่อไป 
** บริษัทฯ จะพิจารณาจ่ายค่าซ่อมกระเป๋าเดินทางตามจริง แต่ไม่เกินทุนประกัน 5,000 บาท ตามเงื่อนไขกรมธรรม์** 

ถ้า sompo เข้ามาตอบจะดีมากเลยครับ ที่โทรคุย ให้เอาใบเสร็จใบใหม่มาเคลม พอเคลมจริง กลายเป็นให้ส่งซ่อม แบบนี้เราซื้อใบใหม่ไปแล้ว ใครจะไปซ่อม ใบที่พังก็ทิ้งไปแล้ว