สวัสดีค่ะ พอดีหนูใช้ซิมทรูมาประมาณ5ปีแล้ว ปกติก็ไม่มีปัญหาอะไร    ใช้บริการรายเดือนมาตลอด    จนปีนี้ ประมาณปลายปี  มีสายคอร์เซ็นเตอร์ ฏทรเข้ามาแจ้งว่าเป็นพนักงานทรู เนื่องจากหนูเป็นผู้ใช้บริการทรูที่ดีมาอย่างยาวนานจึงขออนุญาตเปิดส่งซิมของทรูมาให้หนูฟรี  เราก็โอเค เพราะเรามีซิมในมือถือแค่เครื่องเดียว แทบเล็ตก็ยังไม่ได้ใว่ซิมจึงคิดว่าได้มาก็ดี   จากนั้นประมาณ1สัปดาห์ซิมก็มาส่ง เราก็ไม่ได้อะไร  ผ่านไปประมาณ1-2 เดือนก็มีคอร์เซนเตอร์ โทรมาอีก  มาขายโปรเน็ตซึ่งเราปฏิเสธ พร้อมทั้งแจ้งเตือน ให้เราเปิดใช้บริการซิมที่ส่งมาให้ เนื่องจาก ทางทรูได้ลงทะเบียนซิมให้แล้ว และแนะนำวิธีการเปิดใช้บริการซิม  แล้วหนูก็ลืมเปิดใช้บริการซิมจามคำแนะนำ จนกระทั่งมีจดหมายของทรูส่งมาที่บ้าน เรื่อง ขอให้ชำระหนี้ค่าบริการค้างชำระก่อนถูกยกเลิกบริการบริการ ซึ่งเป็นค่าบริการของซิมที่ทางทรูส่งมาให้  ให้จ่ายชำระค่าบริการภายใน15วัน  จำเงิน 481.50  บาท  คิดดอกเบี้ย7.5%ต่อปี  มีทนายความลงชื่อมาด้วย ชื่อ ทนายธนกร  คืองงนะ  ซิมยังไม่เปิดใช้เลย  แกะยังไม่ได้แกะออกจากแผงเลย  ที่สำคัญยังไม่ได้แนุญาติให้ไปสมัครอะไรเลย  โกรธนะ 
3-4 เดือนหลังมานี้ซิมที่ใช้ มีค่าบริการเกินแต่ไม่แจ้งเตือนอีก  เดือนละ150 ทุกเดือนเลย  งงมากนะ  สิทธิผู้ใช้บริการอยู่ไหน?  ต้องขึ้นศาลไหม?