เนื่องจาก โน๊ต20 อัลตร้า จอดับไปเฉยๆ ทั้งๆที่ ก็ไม่ได้กระแทก ตกหล้นใดๆ หรือโดนน้ำ ศุนย์ไม่สามารถช่วยไรได้เลย นอกจาก มีค่าเปลี่ยนจอเบื้องต้น 6800 บาท ยังไม่รวมอะไหล่อื่นๆถ้าเสียเพิ่ม