ต้องการไถ่ถอนบ้านกับธนาคารกสิกรไทยทั้งที่กรรมสิทธิ์หลังโฉนดเป็นชื่อเราแค่คนเดียวแต่ธนาคารไม่ให้ไถ่ถอน ต้องแจ้งเพิ่มเติมเนื่องจากเรากู้ซื้อบ้านกับธนาคารกสิกรไทยไว้ แล้วมีคุณพ่อเป็นผู้กู้ร่วม แต่ชื่อกรรมสิทธิ์หลังโฉนดคือเป็นชื่อเราคนเดียว เนื่องจากคุณพ่อได้เสียชีวิตลง แล้วยอดสินเชื่อบ้านเหลือไม่เยอะมาก เราเลยอยากไถ่ถอนและปิดยอด แต่ธนาคารแจ้งว่าไถ่ถอนไม่ได้ เพราะมีชื่อคุณพ่อเป็นผู้กู้ร่วมต้องไปทำเรื่องจัดตั้งผู้จัดการมรดกเสียก่อน ซึ่งทำให้ลูกค้าต้องเสียทั้งเวลา เสียทั้งเงิน เพื่อไปดำเนินการเรื่องทั้งหมด เพื่อที่จะไถ่ถอน และธนาคารก็ยืนยันเองตลอดว่าใช้ใบคำสั่งศาลจัดตั้งผู้จัดการมรดกเท่านั้น แต่พอมาวันนี้จะทำการนัดไถ่ถอน รอใบจัดตั้งผู้จัดการมรดกจะได้วันศุกร์นี้ เราได้ติดต่อธนาคารว่าต้องการนัดทำเรื่องไถ่ถอนและจะได้รับเอกสารจัดตั้งวันศุกร์ต้องการดำเนินการเรื่องให้เสร็จภายในวันศุกร์เลย เพื่อที่จะได้ไม่เสียเวลา ธนาคารแจ้งว่าไม่ได้ ต้องให้ได้ใบจัดตั้งผู้จัดการมรดกมาก่อนแล้วค่อยทำการนัดไถ่ถอนและอาจจะต้องรอคำสั่งให้ถึงที่สุดก่อน ทั้งที่ชื่อโฉนดเป็นชื่อเราแค่คนเดียว แต่ก็ยังไถ่ถอนไม่ได้  ต้องรอโพรเซส ประมาณ 21 วัน !!!!! เพื่อทำการนัดไถ่ถอน ธนาคารช่วยมาตอบที พนักงานแต่ละคนแจ้งไม่ตรงกันสักคน ลูกค้าเสียเวลามากนะ ยื้อไว้ทำไมไม่เข้าใจ!!