ประกันโทรศัพท์ซัมซุง พวกประกันเปลี่ยนเครื่อง ประกันจอแตก ประกันตัวเครื่องที่มีเงื่อนไขว่าต้องมาจากอุบัติเหตุที่ไม่ได้จงใจสามารถใช้ประกันได้ แต่อุบัติเหตุที่มาจากความประมาทเลินเล่อไม่สามารถใช้ได้ 

ที่เราสอบถามในเว็บได้ความว่าพวกอุบัติเหตุที่ทำให้จอแตก เครื่องบิ่น มันไม่ตรงเงื่อนไขการใช้ประกัน(น่าจะเงื่อนไขที่ว่าความเสียหายภายนอกเล็กน้อย) แอบเศร้าเพราะซื้อประกันแต่ใช้ไม่ได้

เราเลยอยากทราบว่า
1.อุบัติเหตุที่ไม่จงใจแบบไหนสามารถใช้ได้หรอค่ะ ที่ไม่นับว่าเป็นความประมาท
2.ประกันทั้งสามเนื่องจากระยะเวลาเคลมต่างกัน แล้วมันคุ้มครองต่างกันอย่างไงบ้างค่ะเวลาจะใช้เคลม

(เราถามในเว็บไปแล้วเช่นกัน แต่ไม่ได้คำตอบในส่วนนี้)
**สามารถอธิบายในส่วนอื่นๆได้นะคะ เราไม่เข้าใจมากว่าจะใช้ได้ไง**