จําเป็นต้องฝากเตือนผู้ใช้ซิมมือถือ AIS ที่ไม่มีการใช้งานอีกต่อไปเกิน 45 วันแล้ว นับจากวันใช้ซิมมีไว้เฉพาะคิดค่าเรียกเก็บอัตราผู้ให้บริการซิมโทรศัพท์มือถือ, ตัวอย่างเช่น: • ค่าบริการกระจายสัญญาณซ

สมัยนี้​ user ปวดหัวแทน​ เพราะ​ ระบบรับสายอัตโนมัติ​ ตัดสายลูกค้าทิ้งได้​ แบบไม่ต้องคิดอะไรมาก ถ้าลูกค้าถามไม่ตรงคำตอบ​ ตัดสายทิ้งได้.... แบบไม่ต้องกลัว​ feedback เหนื่อยใจ​ ทางเลือกไม่ได้มีเหมือนเ

ทุกครั้งที่โทรไป 1242 เพราะอยากจะแจ้งปัญหาการใช้งานกับเจ้าหน้าที่ แต่กดไปทุกเมนูก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ระบบอัตโนมัติก็ไม่ได้ตอบโจทย์ครัขทำไมติดต่อ call center ยากมากครับ

ใช้ซิมทรูรายเดือน มีแจ้งยอดค่าบริการเพิ่มเติมจากค่ารายเดือนปรกติ สอบถามใครก็ไม่ได้ โทร 1242 ก็เป็นเครื่องตอบรับอัตโนมัติ ได้แต่กดเบอร์ต่อภายในวนไปเรื่อย ๆ ก็ยังหาข้อสรุปไม่ได้จะทำไงดี

ดูๆไปแล้วสัญญาณหาย TV เปิดไม่ได้เลย เรียกเจ้าหน้าที่มาแก้ไม่หาย call center รับเรื่องไป2รอบ ไม่ได้มีการดำเนินการใดใด รบกวนด้วยครับ

จะติดต่อเจ้าที่ อยู่ในระบบอัตโนมัติเป็น10นาที ก็ยังไม่สามารถติดต่อคุยกับเจ้าหน้าที่ได้เลย  ทำไม call center ais ติดต่ออยากมากๆๆๆๆๆๆๆๆ อยากกว่าค่ายอื่น หรือจะทำเมนู ให้กดหาเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้

ลงทะเบียนซิมใน my ais สแกนหน้าไม่ผ่าน ต้องทำยังไงคะ สแกนไม่ผ่านสองรอบแล้วเด้งออก  ต้องเริ่มทำใหม่ แต่ก็สแกนไม่ผ่านอยู่ดี ;( ใครเป็นบ้างคะ

เราพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ของ AIS เราโทร Call center ก็ถือสายรอไปชาติกว่า DM ผ่าน Facebook ทั้งเพจหลัก AIS หรือเพจ AIS CALLCENTER ก็เจอแต่ ai ข้อความอัตโนมัติ มีวิธีไหนที่เราสามารถติดต่อ หรือคุยกับเจ้

คือเราติดปัญหาเรื่องการสั่งซื้อซิมรายเดือนออนไลน์ ขั้นตอนยืนยันตัวตนเหมือนจะ Scan ไม่ได้ แล้วตอนนี้สถานะการสั่งซื้อคืดรอตรวจสอบยืนยันตัวตน เราก็พยายามโทรประสานงานกับ Call center แต่มีแต่ระบบอัตโนมัติ

- ทำงานสำนักงานนิติอาคารชุดค่ะ เราเตอร์ที่ออฟฟิศเสียทำให้ทำงานไม่ได้เพราะระบบต้องทำงานควบคู่กับอินเทอร์เน็ต - ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ แต่ก็ได้รับแต่ระบบตอบรับ แจ้งแค่ว่าสายสัญญาขาด รอติดต่อเจ้าหน้าที