บริการหลังการขายของ SB มันแย่มาก เคลมเป็นเดือน แถมทิ้งของไว้หน้าบ้าน จอดรถไม่ได้ ท่านอื่นเจอแบบนี้มั้ย

กระทู้คำถาม
ประสบการณ์เคลมของแสนนาน ตามก็ยาก ทักไปก็นิ่งเฉย 

26/9/65
- โทรหา SB 02-6661555 แจ้งเคลมชุดโซฟาที่ชำรุด (ยังอยู่ในประกัน)
- จนท. บอกให้ส่งรูปเข้า line: SB Customer Service อ่ะก็ส่งไป ราวๆ 4 โมงเย็น อ่ะตอบกลับมาราวๆ 2 ทุ่ม ว่ารับเรื่องไว้ก่อน บอกว่าจะติดต่อกลับ ภายใน 2-3 วันทำการ

# หายไป 1 อาทิตย์ ...................... # 
------------------------------------------------------
# เงียบหาย #
------------------------------------------------------

3/10/65 
- Chat ตามใน line: SB Customer Service ตอน 11:00 โมง มาตอบตอน บ่าย 2 ครึ่ง ว่ากำลังติดตาม และจะติดต่อกลับ 

6/10/65 
- โทรเข้า SB อีกที เพื่อตาม  ก็เหมือนเดิม บอกว่ากำลังติดตามและจะติดต่อกลับ 
- SB โทรกลับมา นัดวันเอาโซฟาเข้ามาเปลี่ยน 

11/10/65 
- SB เข้ามาเปลี่ยน แต่สินค้ามีตำหนิ เบาะมีรอยขาด เลยไม่รับสินค้า 
*** และทิ้งชุดโซฟาใหม่ 3 ตัว ไว้ที่จอดรถหน้าบ้าน ให้เหตุผลว่าขนกลับไม่ได้ เพราะขนชุดเก่าขึ้นรถแล้ว รถเต็ม ***** 
------------------------------------------------------
# เงียบหาย ไม่สนใจ ไม่มาเก็บ #
------------------------------------------------------

17/10/65 
- SB โทรมา จะเอาสินค้ามาเปลี่ยน  

19/10/65 
- ขอเลื่อนไปเป็น 8/11/65 แต่ให้มาเก็บของที่วางเกะกะ ไปซะที 
------------------------------------------------------
# เงียบหาย ไม่สนใจ ไม่มาเก็บ #
------------------------------------------------------

25/10/65 
- Chat ตามใน line: SB Customer Service ให้มาเก็บของไปซะ บอกไปหลายรอบแล้ว มันจอดรถอีกคัน ไม่ได้วุ้ย 
------------------------------------------------------
# เงียบหาย ไม่สนใจ ไม่มาเก็บ #
------------------------------------------------------

29/10/65 
- SB โทรกลับมา ขอเลื่อนไปเป็น 18/11/65 
*** บอกให้มาเก็บของไปซะ บอกไปหลายรอบแล้ว
------------------------------------------------------
# เงียบหาย ไม่สนใจ ไม่มาเก็บ #
------------------------------------------------------

31/10/65 
- Chat ตามใน line: SB Customer Service ให้มาเก็บของไปซะ
- อ่าน แต่ไม่ตอบ

จนวันนี้ ที่โพสต์ คือ 1 ทุ่ม ของวันที่ 1/11/65
- อ่าน แต่ไม่ตอบ
------------------------------------------------------
# เงียบหาย ไม่สนใจ ไม่มาเก็บ #
------------------------------------------------------

ทิ้งชุดโซฟาไว้หน้าบ้าน ให้เกะกะ ไม่สนใจความเดือดร้อนเราเล้ย 2 อาทิตย์กว่า 
แล้วอาจจะต้องทนต่ออีกครึ่งเดือน หรือเปล่า ????? 
 เคลมเป็นเดือน แล้วจะกองของเอาไว้เป็นเดือนอีกเหรอ ของใหม่ๆ นะนั่น ไม่ต้องแคร์ ให้มันพังไป ???? 

เพื่อนๆท่านอื่น โดนบริการหลังการขาย แบบผมกันบ้างหรือเปล่าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่