AIS ระบบห่วยมาก ยกเลิกบริการผ่าน SMS ไม่ได้เลย

ตามชื่อหัวข้อเลยค่ะ เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา AIS มีให้เราเลือกใช้ Apple Music ฟรี 6 เดือน
ซึ่งตามแพคแกจที่เคยกดสมัครไว้ เมื่อครบกำหนด ควร ที่ จะ มีข้อความแจ้งเตือนว่าจะหมดแพคเกจ 
จะต่ออายุหรือไม่ต่ออายุ แต่นี่กลับไม่มี SMS แจ้งเตือนเลย แถมยังหักเงินพร้อมมค่าบริการมือถือรายเดือน

พอไปแจ้งยกเลิกที่สาขา กลับให้ไปติดต่อที่ Apple เอง ทั้งๆ ที่เป็นบริการจากทาง AIS
 แย่มากๆๆๆๆๆๆ

เตือนเพื่อนๆ ที่เคยหลงไปกดสมัคร แล้วรู้สึกว่าค่าบริการโทรศํพท์เดือนนั้นๆ สูงเกินกว่าปกติ
ให้ตรวจสอบใบแจ้งค่าบบบริการกันด้วยนะคะ

ส่วนตัวโดนไป 2 รอบบิล โดยที่กดยกเลิกผ่านทาง SMS แล้ว ก็ไม่สามารถกดยกเลิกได้

ติดต่อ Call Center ก็ลำบาก เหนื่อยใจจริงๆค่ะ

#AIS  #ยกเลิกบริการ #Applemusic #Callcenter
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
๊Update 25/10/2565 09.35 น.

สมาร์ท ปกรณ์ มอบบริการคุณ คุณ สมาชิกหมายเลข 4223736   พร้อมส่งเรื่องประสานงานปรับลดค่ายริการแพ็กเกจเสริมสำเร็จครับ

__________________________________________


สวัสดีครับ คุณ สมาชิกหมายเลข 4223736  สำหรับบริการ  Apple Music เบื้องต้นสมาร์ท-บรเมศยินดีตรวจสอบเพิ่มติมให้ครับ  สามารถแจ้งหมายเลขที่ใช้งานกลับเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ  หลังจากได้รับข้อมูลแล้วจะรีบตรวจสอบให้ทันทีครับ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่