LAZADA วอลเล็ต คืนของแล้วคืนเงิน แต่ไปเข้า "เงินเติม" คืออะไร ทำไมไม่เข้า "เงินคืน"

ซื้อของผ่าน ลาซาด้าวอลเล็ต ส่งของมาเสียหายทำเรื่องคืนของ ส่งของคือเรียบร้อย ได้รับเงินที่จ่ายคืนแสดงใน wallet แล้ว แต่ถอนไม่ได้เพราะ ติดสถานะ "เงินเติม" 

มาอธิบายหน่อยทำไมคืนเงินแต่ไปเข้า "เงินเติม" ไม่เข้า "เงินคืน" จงใจจะโกงกันหรืออย่างไร

type REFUND ทำไมไม่เข้า "เงินคืน"