สวัสดีค่ะ ขอเล่ารายละเอียดก่อนนะคะ เราสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ไปเมื่อ 2 เดือนที่แล้ว ร้านตอบแชทตลอดแต่ต้องตามให้ส่งของ ส่งของให้แจ้งเลขพัสดุใครไ่ม่รู้เป็นแบบนี้ 2 รอบ พอถามก็บอกว่าร้านส่งผิด (เหมือนเขาให้อีกร้านส่งให้) เลขพัสดุสลับกัน (ถึงเลขจะสลับแต่ของก็ควรถึงเราแล้ว) เราเลยไปโพสต์ถามว่าใครเคยสั่งของร้านนี้บ้าง มีแต่คนบอกว่าโกงไม่ส่งของ เราเลยไปขอเงินคืน หลังจากที่เรารู้ว่าเขาไม่ส่งของเราแจ้งความทางออนไลน์ไปแล้วค่ะ ร้านบอกว่าแต่ทางร้านจัดส่งให้แล้วนะ พอเราบอกว่ามีคุณบอกว่าโกงไม่ส่งของร้านเลยยอมคืนเงินให้ เราเลยถามอีกว่ามีของอยู่ในมือมั้ย ร้านบอกขายไปแล้ว ซึ่งตอนเราทักไปถามตอนแรกว่ามีของมั้ย ร้านบอกมี ร้านเลยบอกจะรับผิดชอบด้วยการคืนเงิน ถ้าคืนครบแล้วใ้ห้ถอนแจ้งความ เพราะร้านบอกว่าจะคืน แต่เราไม่ไว้ใจร้านเพราะขอบัตรปชชก็ไม่ให้ ขอชื่อนามสกุลก็ไม่ให้ บอกเป็นข้อมูลส่วนตัว มีเลขที่บัญชีอยู่มากกว่า 3 บัญชี (ทราบเพราะผู้เสียหายมากกว่า 5 คน พอเอาข้อมูลมาแชร์กันถึงรู้ว่ามีหลายบัญชี) แล้วไม่มีอะไรตรงกันสักชื่อ เลยอยากถามว่าเราควรแจ้งความต่อไปมั้ย แล้วการที่ร้านคืนเงินครบร้านไม่มีความผิดเรื่องโกงหรอคะ

แก้ไข้คำผิด