ต่อจาก   1.  https://ppantip.com/topic/41370435
             2. https://ppantip.com/topic/41542830

ความเดิมจากตอนที่แล้ว (กระทู้แรก)  เราคืนกล่อง+ซิมไปตั้งแต่ 5/3/65 ก่อนวันเรียกเก็บหนี้เดือนใหม่ กำหนดจ่ายวันที่ 10/3/65  เราไปจ่ายก่อน เพราะกลัวจะโดนเรียกเก็บอีกเดือน  ต่อมา 12/4/65  โทรมาทวงหนี้เรา พอเราบอกว่าคืนแล้ว ก็บอกว่าเราไม่ได้คืนกล่อง+ซิมซิ ไม่มีข้อมูล พอเราส่งรูปไปว่าเราเคยถ่ายรูปวันที่เราไปใช้บริการ พนง.ที่รับเรื่องเราก็ถ่ายไว้ จึงยอมรับว่าเราไปใช้บริการจริงๆ เราก็นึกว่าจบแล้ว ต่อมา

(กระทู้ 2) ก็ยังโทรถามทวงเงิน บอกว่าจะดำเนินคดี คราวนี้บอกว่าทางเราคืนแต่กล่อง ไม่ได้คืนซิม ซึ่งเป็นไปไม่ได้ ตอนเราไปคืนกล่องพนักงานทวงซิมยิกๆ แถมยังบอกว่าถ้าคืนของไม่ครบ ยกเลิกไม่ได้ แต่พอมาตอนนี้บอกว่าเราไม่ได้คืนซิม ยังมีค่าบริการซิมที่ต้องจ่ายรายเดือน  เราก็บอกว่าเราคืนซิมพร้อมกล่องไปแล้ว และตั้งแต่ได้ซิมมาเราก็ไม่เคยใช้งาน ซิมก็ไม่ได้อยู่กับเรา แต่จะมาเก็บเงินค่าบริการ 

มาวันนี้ 6/10/65 ผ่านมา 7 เดือน ส่งหนังสือมาดำเนินคดีกับเรา (แนบเอกสารให้อ่าน) 

ใครเคยถูกทรูฟ้อง ต้องดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ เราไม่จ่ายแน่ๆ เพราะทำถูกขั้นตอนทุกอย่าง หลักฐานการสนทนากับพนักงานที่โทรมาให้เราไปเซ็นเอกสารใหม่ เพราะเอกสารหาย พนักงานที่รับเรื่องการคืนเอกสารเราก็มีภาพถ่าย  การสนทนาหลังบ้านเราก็มี ถ้าจะแถว่าไม่ได้คืนกล่อง+ซิม เรายินดีให้ทางทรูไปเปิดกล้องวงจรปิดทางทรูได้เลย ว่ามีดิฉันเข้าไปใช้บริการหรือไม่ และสุดท้ายใครถูกฟ้องแล้ว สามารถดำเนินคดีกลับได้บ้างคะ