ต้องการยกเลิกแพคเกจเสริม IPV4 ของ AIS ต้องทำยังไงบ้างครับโทร คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากมีแต่ระบบอัตโนมัติอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องติดต่อยังไงครับ

มีหลายประเด็นที่ทำให้ผมต้องติดต่อคอลเซ็นเตอร์ ผมเป็นลูกค้าระบบเติมเงิน​ แล้วได้ทำการสมัครแพ็คเกจ​อินเตอร์เน็ต​ แล้วได้แพ็คเกจเสริมแถมมาให้ แล้วระบบบังคับให้ใช้เพราะไม่สามารถยกเลิกได้​ แต่มันไม่มีคุณภา

เราเติมเงินเข้ากับซิมเติมเงินดีแทคค่ะเติมเงินเข้าไปอยู่อยู่ดีแทคมาหักเงินแล้วออกไปแล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ไม่มีพนักงานติดต่อรอสายอยู่เป็นชั่วโมงเพราะติดต่อพนักงานได้กลับไม่คืนเงินให้สักกะบาทเดีย

เปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินยังไงคะ อยากยกเลิกมากแต่ยกเลิกไม่ได้ 🥲

ติดต่อcallcenterยากจังครับ

ลองยกเลิกเองในแอปDTACแล้ว แต่ขึ้นว่า อ๊ะ! มีบางอย่างผิดพลาด สามารถยกเลิกได้ที่ช่องทางไหนได้อีก

โทร.คอลเซ็นเตอร์ก็บอกต้องติดต่อผ่านสาขาเท่านั้น พอติดต่อสาขาก็บอกไม่ทราบสาเหตุ  แต่ก็ไม่ยอมให้ถอนเงิน  ทำยังไง

ต้องทำอย่างไรบ้าง...ตอนนี้โทรไปที่คอลเซ็นเตอร์ก็รอนาน ไม่มีตังค์จ่ายเเล้ว

***อัพเดทล่าสุด เจ้าหน้าที่แก้ไขปัญหาให้เรียบร้อยแล้วค่ะ*** มีวันนึงคอลเซ็นเตอร์ดีแทคโทรมา บอกมีซิมฟรีมาให้ จะส่งให้ที่บ้าน เราไม่ได้ตั้งใจฟังอะไร เพราะพูดเยอะมาก นางยัดเยียดทุกทาง แล้วสุดท้ายเราถามว