สวัสดีค่ะ อยากขอสอบถามคนที่เคยเจอ AIS Fiberแบบนี้ สาเหตุเกิดจากอะไรคะ หรือ ใครมีค่ายไหนแนะนำที่ดีกว่านี้ได้ค่ะ
ข้อมูลเบื้องต้นคือเราอยู่คอนโดค่ะ จ่ายราคาเต็มเดือน แต่เล่นไม่ได้ติดต่อไม่ได้ มันเหมือนเอาเงินไปโยนทิ้งเลยค่ะ

อาการคือราวเตอร์ใช้ไม่ได้ ลองพยายามทำตามวิธีต่างๆแล้ว ไม่ขยับเลย เน็ตหลุดบ่อย หลุดง่ายมาก อย่าได้เผลอปิดกล่องเลย ต่อไม่ติด ตอนนี้คือไฟที่ขึ้นที่ราวเตอร์ คือไฟสีเขียวที่ Power อย่างเดียว นอกนั้นไม่ขึ้นอะไรเลยค่ะ

- ทำตามที่แอฟแนะนำแล้ว ไม่ได้
- แอดไลน์แล้ว ทำตามแล้วไม่ได้
- ทำเรื่องยื่น ตามที่แอฟบอก แจ้งพนักงานให้มาดูแล้ว จะมีsmsยืนยันการนัดหมาย ตอนนี้รอมาสามชาติเศษแล้วก็ยังไม่ทีแม้แต่sms หรือโทรหาว่าจะมีช่างมาดู
- ติดต่อยากมากเหมือนไม่อยากคุยกับลูกค้า