สวัสดีค่ะ คือเราใช้ais 2เบอร์ อยู่ๆก็มีค่าบริการแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS ไม่เคยกดเลย รอบแรกโดนเบอร์หลัก โดนเดือนมิถุนา 99 บาท กรกฎาอีก 

ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเพราะแจ้งไปแล้วว่าไม่รับแต่ยังขึ้นในแอป ไม่เคยกดเข้าใช้แม้แต่วันเดียวทำไมถึงยังขึ้นยอดที่ต้องจ่ายอยู่ค่ะ

เบอร์ที่พ่อใช้อยู่ แต่เราจ่ายตังค์ บิลเรียกเก็บแพงขึ้นมาก จาก400 กว่า เป็น 700 กว่า เข้าไปดูใน app My Ais พบว่ามีแพ็คเกจเสริม ซึ่งไม่ได้สมัครและไม่เคยใช้ จึงจะติดต่อ call center ให้คุยแต่กับอุ่นใจ ไม่

หมายเลขอินเตอร์เน็ต8802611736 ต้องการยกเลิก แพ็กเกจ Play Premium Plus 299 บาท ค่ะ

ไม่เคยรู้จัก play premium plus มาก่อนไม่เคยใช้งานเเต่มีการเก็บเงินนี่ว่าทำไมยอดบิลมันผิดปกติ พอไปดูเก็บเเพ็กเกจนี้มา3เดือนเเล้ว สงสัยมากค่ะเคยไปสมัครมาตอนไหนเห็นมาเรียกเก็บเงิน บิลais รายเดือนค่ะ

ยกเลิก play premium ไปแล้วทำไมยังมีการเรียกเก็บเงินต่อ

อุตส่าห์ซื้อแพ็คเกจ PLAY PREMIUM PLUS ตอนเจ้าหน้าที่โทรมานำเสนอก็บอกว่า ดู Max, Monomax, VIU Premium, ได้ทั้งมือถือและสมาร์ททีวี ปรากฏว่าใน smart tv Samsung ไม่มีสัก App พอจะดูในมือถือ Monomax ก็บอกว่

รบกวน ais ยกเลิกให้หน่อยครับ ไม่ได้สมัครไป หมายเลข 8801859854