ตอนนี้รู้สึกว่าตัวเองเหนื่อยมาก ขอไม่ลงดีเทลงาน แต่งานที่เราทำอยู่ตอนนี้ มีคนช่วยทำอีก 1 คน
สมมติว่างานของเราสามารถแบ่งออกได้เป็น 5 งานย่อย หัวหน้าแบ่งงานเราไปให้เพื่อนร่วมงานทำ 1 งานย่อย (เพื่อนร่วมงานก็มีงานอื่นที่ไม่เกี่ยวกับงานเราด้วย) แต่หัวหน้าแบ่งงานแบบว่า... เหมือนแบ่งครึ่งๆ กลางๆ 1 งานย่อยที่ให้เพื่อนร่วมงาน จริงๆมันไม่ถึง 1 งาน แต่แค่บางส่วนใน 1 งานย่อยนี้ บางส่วนหัวหน้ายังให้เราทำเหมือนเดิม และเรายังต้องคอยตรวจสอบ คอย Monitor งานที่เพื่อนร่วมงานทำอีกด้วย เพราะเวลาหัวหน้าอยากรู้ความคืบหน้างาน เขาจะให้เราสรุปผลงานให้เขาดูทั้ง 5 ส่วนเลย งานที่แบ่งให้เพื่อนร่วมงานทำ เราก็ต้องสรุปด้วย (ไม่ใช่ต่างคนต่างสรุป แต่เราต้องคอยถามเพื่อนร่วมงานแล้วมาทำสรุปรวมเอง) เหมือนเราต้องรู้ว่าเพื่อนร่วมงานทำอะไรไปบ้างแล้ว เวลามีงานใหม่ๆ เข้ามา หัวหน้าก็ส่งให้เราคนเดียวตลอด แล้วให้เราไปกระจายต่อกับเพื่อนร่วมงานอีกที เพราะเขาต้องการให้เรา Monitor งานในภาพรวมด้วย
พอเป็นแบบนี้ เราก็รู้สึกไม่โอเค เราเหนื่อย รู้สึกเหมือนทำงานคนเดียว มีคนช่วยก็เหมือนไม่มี เผลอๆอาจเหนื่อยกว่าทำคนเดียวด้วย เพราะเวลาทำคนเดียวมัน Monitor ง่าย และถ้างานติดปัญหา หัวหน้ายังพอเข้าใจเรา ไม่ค่อยบ่น แต่พอเป็นเพื่อนร่วมงานทำแล้วติดปัญหา หัวหน้าจะบ่นเยอะ เวลาบ่นก็จะเรียกเราไปฟังไปรับรู้ด้วย กลายเป็นโดนบ่นทั้งคู่ (หัวหน้าชอบพูดว่าเพื่อนร่วมงานไม่ละเอียดรอบคอบเท่าเรา แต่เท่าที่เราสัมผัส เพื่อนร่วมงานก็ทำงานได้โอเค หัวหน้าคงมีประเด็นเรื่องอื่นกับเขามากกว่า) แต่พอมีคนช่วยงานเรา แล้วเรายังต้องคอยช่วย Monitor งานที่เขาทำอีก มันอดคิดไม่ได้ว่าเหมือนเราเป็นหัวหน้าของเพื่อนร่วมงานอีกทีเลย ทั้งที่จริงๆไม่ใช่ หัวหน้าให้เราเป็นผู้รับผิดชอบหลัก ส่วนเพื่อนร่วมงานก็เป็นผู้รับผิดชอบรอง
ตามหลักเรากับเพื่อนร่วมงานต้องสามารถทำงานแทนกันได้ แต่ความจริงเพื่อนร่วมงานไม่เคยทำงานส่วนของเราแทนเราเลย เวลาเราไม่อยู่ ลางาน แล้วมีงานเข้ามา หัวหน้าก็จะวางงานนั้นไว้บนโต๊ะเรา รอให้เรามาทำ ไม่เคยส่งไปให้เพื่อนร่วมงานทำแทนเลย (งานที่แบ่งให้เพื่อนร่วมงานทำ ก็กำหนดให้เป็นภาระงานของเพื่อนไปเลย เอามาใช้ประเมินผลการทำงานด้วย หัวหน้าคงเห็นว่าลำพังงานที่เพื่อนร่วมงานมีอยู่เดิมนั้นไม่เยอะมาก จึงแบ่งงานของเราให้ทำเพิ่ม ถ้าไม่แบ่งงานจะมาล้นอยู่ที่เรา เราทำไม่ทัน) สิ่งที่เราต้องการคือ อยากให้หัวหน้าแบ่งงาน แบบแบ่งชัดเจนไปเลย เอางานย่อย 1 ส่วนให้เพื่อนร่วมงานทำแบบครบกระบวนการไปเลย ไม่ต้องให้เป็นภาระเราอีก ถ้าหัวหน้าอยากรู้ความคืบหน้าของงานที่เพื่อนร่วมงานทำ ก็ถามเพื่อนร่วมงาน เพราะเขาเป็นคนทำ ไม่ต้องถามเรา ไม่ใช่ว่าใน 1 งานย่อยยังต้องให้เราไปยุ่งไปทำให้บางส่วนอีก แล้วจะให้เราคอย Monitor ทั้งหมดอีก ถ้าเราไม่ใจเย็นพอคงได้วีนแตกแล้ว เพราะนอกจากเราจะต้องรับผิดชอบอีก 4 ส่วนงานย่อยแล้ว เรายังต้องรับผิดชอบพวกงานจิปาถะต่างๆของแผนกอีก เจนเนอรัลเบ๊เลย งานอะไรที่ไม่เคยมีในแผนก พอมีขึ้นมา เราต้องช่วยทำช่วยประสานให้
เราอยากคุยกับหัวหน้าเรื่องนี้ (ไม่รู้หัวหน้าจะฟังไหม) เพราะเร็วๆนี้หัวหน้าจะรับพนักงานใหม่เข้ามา แล้วอาจให้พนักงานใหม่ช่วยงานเราด้วย (และเด็กใหม่ก็ทำงานอื่นที่ไม่เกี่ยวกับของเราด้วย) ซึ่งการช่วยงานของเด็กใหม่ก็จะเป็นแบบเพื่อนร่วมงานตอนนี้ คือช่วยเราแบบกระปริดกระปรอย เรารู้สึกว่าตัวเองน่าจะไม่ไหว เพราะต้องสอนงานคนใหม่ สอนเสร็จต้องคอยมากระจายงานให้ คอยตามดูตาม Monitor งานเด็กใหม่อีก และถ้าเด็กใหม่ทำงานไม่ถูกใจหัวหน้า เดี๋ยวเราก็ต้องมาทำเองอีก เรารู้สึกหงุดหงิดรำคาญ เราไม่อยากต้องมาคอยทำตัวเป็นเหมือนหัวหน้าของใครด้วย เราอยากให้คนที่เข้ามาอ่านช่วยดูหน่อยว่าลักษณะการแบ่งงานของหัวหน้ามันแปลกๆหรือเปล่า หรือว่าเราคิดเยอะเอง
หัวหน้าแบ่งงานให้ลูกน้องแบบนี้ มันโอเคหรือเปล่า
สมมติว่างานของเราสามารถแบ่งออกได้เป็น 5 งานย่อย หัวหน้าแบ่งงานเราไปให้เพื่อนร่วมงานทำ 1 งานย่อย (เพื่อนร่วมงานก็มีงานอื่นที่ไม่เกี่ยวกับงานเราด้วย) แต่หัวหน้าแบ่งงานแบบว่า... เหมือนแบ่งครึ่งๆ กลางๆ 1 งานย่อยที่ให้เพื่อนร่วมงาน จริงๆมันไม่ถึง 1 งาน แต่แค่บางส่วนใน 1 งานย่อยนี้ บางส่วนหัวหน้ายังให้เราทำเหมือนเดิม และเรายังต้องคอยตรวจสอบ คอย Monitor งานที่เพื่อนร่วมงานทำอีกด้วย เพราะเวลาหัวหน้าอยากรู้ความคืบหน้างาน เขาจะให้เราสรุปผลงานให้เขาดูทั้ง 5 ส่วนเลย งานที่แบ่งให้เพื่อนร่วมงานทำ เราก็ต้องสรุปด้วย (ไม่ใช่ต่างคนต่างสรุป แต่เราต้องคอยถามเพื่อนร่วมงานแล้วมาทำสรุปรวมเอง) เหมือนเราต้องรู้ว่าเพื่อนร่วมงานทำอะไรไปบ้างแล้ว เวลามีงานใหม่ๆ เข้ามา หัวหน้าก็ส่งให้เราคนเดียวตลอด แล้วให้เราไปกระจายต่อกับเพื่อนร่วมงานอีกที เพราะเขาต้องการให้เรา Monitor งานในภาพรวมด้วย
พอเป็นแบบนี้ เราก็รู้สึกไม่โอเค เราเหนื่อย รู้สึกเหมือนทำงานคนเดียว มีคนช่วยก็เหมือนไม่มี เผลอๆอาจเหนื่อยกว่าทำคนเดียวด้วย เพราะเวลาทำคนเดียวมัน Monitor ง่าย และถ้างานติดปัญหา หัวหน้ายังพอเข้าใจเรา ไม่ค่อยบ่น แต่พอเป็นเพื่อนร่วมงานทำแล้วติดปัญหา หัวหน้าจะบ่นเยอะ เวลาบ่นก็จะเรียกเราไปฟังไปรับรู้ด้วย กลายเป็นโดนบ่นทั้งคู่ (หัวหน้าชอบพูดว่าเพื่อนร่วมงานไม่ละเอียดรอบคอบเท่าเรา แต่เท่าที่เราสัมผัส เพื่อนร่วมงานก็ทำงานได้โอเค หัวหน้าคงมีประเด็นเรื่องอื่นกับเขามากกว่า) แต่พอมีคนช่วยงานเรา แล้วเรายังต้องคอยช่วย Monitor งานที่เขาทำอีก มันอดคิดไม่ได้ว่าเหมือนเราเป็นหัวหน้าของเพื่อนร่วมงานอีกทีเลย ทั้งที่จริงๆไม่ใช่ หัวหน้าให้เราเป็นผู้รับผิดชอบหลัก ส่วนเพื่อนร่วมงานก็เป็นผู้รับผิดชอบรอง
ตามหลักเรากับเพื่อนร่วมงานต้องสามารถทำงานแทนกันได้ แต่ความจริงเพื่อนร่วมงานไม่เคยทำงานส่วนของเราแทนเราเลย เวลาเราไม่อยู่ ลางาน แล้วมีงานเข้ามา หัวหน้าก็จะวางงานนั้นไว้บนโต๊ะเรา รอให้เรามาทำ ไม่เคยส่งไปให้เพื่อนร่วมงานทำแทนเลย (งานที่แบ่งให้เพื่อนร่วมงานทำ ก็กำหนดให้เป็นภาระงานของเพื่อนไปเลย เอามาใช้ประเมินผลการทำงานด้วย หัวหน้าคงเห็นว่าลำพังงานที่เพื่อนร่วมงานมีอยู่เดิมนั้นไม่เยอะมาก จึงแบ่งงานของเราให้ทำเพิ่ม ถ้าไม่แบ่งงานจะมาล้นอยู่ที่เรา เราทำไม่ทัน) สิ่งที่เราต้องการคือ อยากให้หัวหน้าแบ่งงาน แบบแบ่งชัดเจนไปเลย เอางานย่อย 1 ส่วนให้เพื่อนร่วมงานทำแบบครบกระบวนการไปเลย ไม่ต้องให้เป็นภาระเราอีก ถ้าหัวหน้าอยากรู้ความคืบหน้าของงานที่เพื่อนร่วมงานทำ ก็ถามเพื่อนร่วมงาน เพราะเขาเป็นคนทำ ไม่ต้องถามเรา ไม่ใช่ว่าใน 1 งานย่อยยังต้องให้เราไปยุ่งไปทำให้บางส่วนอีก แล้วจะให้เราคอย Monitor ทั้งหมดอีก ถ้าเราไม่ใจเย็นพอคงได้วีนแตกแล้ว เพราะนอกจากเราจะต้องรับผิดชอบอีก 4 ส่วนงานย่อยแล้ว เรายังต้องรับผิดชอบพวกงานจิปาถะต่างๆของแผนกอีก เจนเนอรัลเบ๊เลย งานอะไรที่ไม่เคยมีในแผนก พอมีขึ้นมา เราต้องช่วยทำช่วยประสานให้
เราอยากคุยกับหัวหน้าเรื่องนี้ (ไม่รู้หัวหน้าจะฟังไหม) เพราะเร็วๆนี้หัวหน้าจะรับพนักงานใหม่เข้ามา แล้วอาจให้พนักงานใหม่ช่วยงานเราด้วย (และเด็กใหม่ก็ทำงานอื่นที่ไม่เกี่ยวกับของเราด้วย) ซึ่งการช่วยงานของเด็กใหม่ก็จะเป็นแบบเพื่อนร่วมงานตอนนี้ คือช่วยเราแบบกระปริดกระปรอย เรารู้สึกว่าตัวเองน่าจะไม่ไหว เพราะต้องสอนงานคนใหม่ สอนเสร็จต้องคอยมากระจายงานให้ คอยตามดูตาม Monitor งานเด็กใหม่อีก และถ้าเด็กใหม่ทำงานไม่ถูกใจหัวหน้า เดี๋ยวเราก็ต้องมาทำเองอีก เรารู้สึกหงุดหงิดรำคาญ เราไม่อยากต้องมาคอยทำตัวเป็นเหมือนหัวหน้าของใครด้วย เราอยากให้คนที่เข้ามาอ่านช่วยดูหน่อยว่าลักษณะการแบ่งงานของหัวหน้ามันแปลกๆหรือเปล่า หรือว่าเราคิดเยอะเอง