คือแอพล็อคตั้งแต่บัญชีเก่า แล้วบัญชีเก่าอันนี้ไม่ได้ใช้เป็นปีๆก็น่าจะโดนระงับปิดไปแล้ว คือต้องใช้ธนาคารนี้อีกเลยได้ไปเปิดบัญชีใหม่ แต่แอพยังล็อคยังใช้งานไม่ได้เหมือนเดิม อันนี้ไปปลดล็อคที่สาขาไหนคะ สาขาที่บัญชีเก่าหรือที่ใหม่หรือสาขาไหนก็ได้ในเขตที่อยู่