กดสมัครแพ็กเกจ ผิดแล้วยกเลิกก็ยังเก็บเงิน True

กระทู้คำถาม
คือผมใช้กล่องทรูไอดี จะเข้าไปดูเน็ตฟริกซึ่งมีรหัสอยู่เเล้ว เเต่ดันกดผิด ไปกดสมัครไอดีใหม่เเล้วที่นี้ ผมก็ได้กดยกเลิกทันที และได้ติดต่อกับเจ้าหน้าที่ทรูทันที เเต่ถึงจะกดยกเลิกไปเเล้ว ไม่ได้ใช้ดูอะไรด้วยซ้ำ ทางทรูก็เก็บค่าบริการเลยโดยตัดในรอบบิลถัดไป อย่างงี้ถือว่าได้หรอครับ จริงอยู่ที่เรากดผิด เเต่ผมก็กดยกเลิกในทันที ไม่ได้ใช้ดูอะไร แต่กลับต้องเสียค่าใช้งาน419 บาท คือเเค่นิดๆหน่อยก็เอาหรอครับ เเล้วพนักงานกว่าจะตอบก็ช้า ต้องถามซ้ำถึง3รอบ
คือถ้าเเถวนี้มีบริการอื่นให้ใช้ ก็คงไม่ใช้หรอกค่ายนี้ ห่วยมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่