วันที่ 03-09-22 ผมตื่นขึ้นมาต้องตกใจสุดขีด ร้านใน LAZADA คะแนนความประพฤติพุ่งไปที่ 56 โดนปิดเป็นเวลา 365 วันเฉยเลย
ทางร้านค้า บอกว่าร้านละเมิดนโยบายการค้า ไม่เป็นธรรม ถามว่า ละเมิดตรงไหน ขอหลักฐาน ไม่ตอบเงียบ พอยื่นอุทธรณ์ก็ไม่อนุมัติ ไม่ได้เปิดโอกาสให้ได้ชี้แจง ไม่รับฟังอะไรเลย คิดว่าตัวเองถูกฝ่ายเดียว ผมเลยถามว่า ถ้าผมมีหลักฐานว่าผมไม่ผิด ทางลาซาด้าจะรับผิดชอบค่าเสียโอกาสที่เกิดขึ้นครั้งนี้อย่างไร ก็ตอบแค่ ไม่สามารถรับผิดชอบอะไรได้ ผมเลยบอกว่า มีแต่รับชอบ เห็นแก่เงิน แต่ไม่เคยรับผิด อย่างนั้นหรือเปล่า ก็บอกเพียงแต่ว่า จะเก็บเอาความคิดเห็นไปไว้พิจารณาปรับปรุง ลูกค้าอย่างจริงใจ ถามถึงการโอนเงินให้ผู้ขาย ตอบแค่เพียงว่า จะไม่สามารถตอบได้ว่าจะได้คืนหรือเปล่า
ทำแบบนี้ก็ได้ด้วย ของก็เป็นของเรา ขายของก็ต้องได้เงิน แต่กลับอายัดบัญชีเรา ทำเหมือน เราเป็นโจร ไปขโมยของใครมา
ไม่รู้จะริบเงินไว้เองหรือเปล่าแล้วอุปโลกน์ว่าเป็นของๆตนเอง เงินของตนเอง
ผมตามกับ LAZADA มา3-4ครั้ง จนผมขี้เกียจตามแล้ว มีแต่คำพูดเดิมๆ ไร้จิตสำนึกและปัดความรับผิดชอบ ไม่ได้ต้องการช่วยเหลืออย่างจริงจัง
ตอนนี้ผมไม่แน่ใจว่าเงินในบัญชีหลายหมื่นบาทจะได้คืนชาติไหน!!!
ถ้าไม่มีความชัดเจนอะไรมาผมว่าจะไปฟ้องสคบ.และแจ้งความกับตำรวจปรามปรามทางเทคโนโลยีให้มันไม่ต้องไปทำคนอื่นอีก
**บริษัทที่เอาเปรียบและไม่รับผิดชอบขนาดนี้ มันสมควรหรือเปล่าที่จะให้อยู่อีกต่อไป**
ลาซาด้าปิดร้านค้าโดยไม่แจ้งอะไรเลย ทำยังงี้ได้ด้วยเหรอ??
ทางร้านค้า บอกว่าร้านละเมิดนโยบายการค้า ไม่เป็นธรรม ถามว่า ละเมิดตรงไหน ขอหลักฐาน ไม่ตอบเงียบ พอยื่นอุทธรณ์ก็ไม่อนุมัติ ไม่ได้เปิดโอกาสให้ได้ชี้แจง ไม่รับฟังอะไรเลย คิดว่าตัวเองถูกฝ่ายเดียว ผมเลยถามว่า ถ้าผมมีหลักฐานว่าผมไม่ผิด ทางลาซาด้าจะรับผิดชอบค่าเสียโอกาสที่เกิดขึ้นครั้งนี้อย่างไร ก็ตอบแค่ ไม่สามารถรับผิดชอบอะไรได้ ผมเลยบอกว่า มีแต่รับชอบ เห็นแก่เงิน แต่ไม่เคยรับผิด อย่างนั้นหรือเปล่า ก็บอกเพียงแต่ว่า จะเก็บเอาความคิดเห็นไปไว้พิจารณาปรับปรุง ลูกค้าอย่างจริงใจ ถามถึงการโอนเงินให้ผู้ขาย ตอบแค่เพียงว่า จะไม่สามารถตอบได้ว่าจะได้คืนหรือเปล่า
ทำแบบนี้ก็ได้ด้วย ของก็เป็นของเรา ขายของก็ต้องได้เงิน แต่กลับอายัดบัญชีเรา ทำเหมือน เราเป็นโจร ไปขโมยของใครมา
ไม่รู้จะริบเงินไว้เองหรือเปล่าแล้วอุปโลกน์ว่าเป็นของๆตนเอง เงินของตนเอง
ผมตามกับ LAZADA มา3-4ครั้ง จนผมขี้เกียจตามแล้ว มีแต่คำพูดเดิมๆ ไร้จิตสำนึกและปัดความรับผิดชอบ ไม่ได้ต้องการช่วยเหลืออย่างจริงจัง
ตอนนี้ผมไม่แน่ใจว่าเงินในบัญชีหลายหมื่นบาทจะได้คืนชาติไหน!!!
ถ้าไม่มีความชัดเจนอะไรมาผมว่าจะไปฟ้องสคบ.และแจ้งความกับตำรวจปรามปรามทางเทคโนโลยีให้มันไม่ต้องไปทำคนอื่นอีก
**บริษัทที่เอาเปรียบและไม่รับผิดชอบขนาดนี้ มันสมควรหรือเปล่าที่จะให้อยู่อีกต่อไป**