เราใช้โทรศัพท์รุ่น vivo y12s เราจะเอาไปให้ลูกใช้เลยฟอแมตข้อมูลทั้งหมด จากนั้นก็ตั้งค่าเริ่มต้นใหม่ แต่ดันไปตั้ง gmail สำหรับบุตรหลาน ด้วยความไม่เคยแล้วก็งงๆคิดว่ามันคงยุ่งยาก เลยไปกดคืนค่าเริ่มต้นอีกครั้ง กะว่าจะได้ตั้งค่าใหม่ แต่พอฟอแมตเสร็จ กดคำว่าเริ่ม ก็ขึ้นว่ารอแป๊บเดียวแล้วก็หมุนอยู่แบบนั้น ไปต่อไม่ได้ ไม่รู้ต้องทำไง แต่ปิด-เปิดเครื่องได้นะคะ พอเปิดมาก็เป็นแบบเดิม ใครเลยเจอเคสนี้แนะนำหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ