เราเป็นลูกค้าดีแทครายเดือนมาตั้งแต่ปี 47  ปัจจุบันใช้แพคเกจ Go 699 เน็ต 40 GB(เป็นโปรลดราคา) แล้วไปเห็นบนแอปดีแทคว่า มีราคา Go 499 เน็ต  40 GB เหมือนกัน เลยจะลองเปลี่ยนในแอปดูเพราะใกล้ตัดยอดค่าบริการ (ตัดทุกวันที่ 22 ของเดือน) ปรากฏว่าวันนี้ไม่มีโปรนั้นจ้า เปลี่ยนโปรในแอปก็ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอน์ก็ไม่ได้ ถามทางเฟสบุ๊คก็ให้แต่โปรเสริมมา ปวดจิตมาก เหมือนโดนมัดมือชกให้ใช้แต่โปรแพงๆ เราเลยไปแจ้งเรื่องศูนย์ย่อย สักพักมีพนักงานโทรมา เราขอเปลี่ยนแพคเกจ Go 499  แต่ทางดีแทคให้เน็ตแค่ 10 GB ต่อเดือน เห็นบนหน้าเว็บมีให้เลือกถูกๆ เน็ตเยอะ  แต่ทำไม่พนักงานแจ้งเราว่าไม่มีโปร แบบนี้สมควรย้ายค่ายไหมคะ อดทนเพราะเสียดายเวลาที่ใช้มานะ แต่ไม่มีโปรดีๆ ให้เลย โมโห😡😡😡