ตอน5ทุ่มกว่าอยู่ดีๆais fiberก็ไม่สามารถใช้งานได้ ทั้งๆที่ตัวrouter ก็มีสัญญาณไฟสีเขียวขึ้นปกติ ในคอมต่อwifiไม่ได้ ในมือถือก็เหมือนกัน พอติดต่อcall centerไปก็ไม่มีพนักงานรับสาย รอเป็น10นาที ทั้งที่ก่อนติดตั้งบอกว่า ติดต่อได้24ชั่วโมง ติดต่อในแอพก็ให้คุยแต่กับบอทที่บอกว่าสัญญาณปกติ ถ้าใครจะใช้แยะนำว่าให้ไปใช้3BBอาจจะดีกว่า เพราะติดต่อง่ายกว่านี้