เนื่องด้วยเบอร์มือถือของผม 0896345xxx ซึ่งเป็นเบอร์เติมเงินของค่าย dtac มีเงินอยู่ในเครื่องหลายร้อย (จำจำนวนไม่ได้) อยู่ดีๆ เงินหายไปหมด เลยโทร 1678 ว่าเงินหายไปได้ไง (นึกว่าเน็ตรั่ว) เจ้าหน้าที่แจ้งว่า มี sms เข้ามา ข้อความละ 5 บาท ก็เลยงง สอบถามว่าไม่เคยสมัครอะไร มีข้อความได้ไง เจ้าหน้าที่ทำการปิดการรับ sms ให้ ส่วนเรื่องเงินที่หายไปจะดำเนินการแจ้งตรวจสอบ หลังจากนั้นไม่ถึง 15 นาที มีเงินคืนเข้ามา ไม่ทราบว่าหายไปเท่าไร และที่คืนมาเป็นกี่เปอร์เซ็นต์ของจำนวนเงินที่โดน sms ตัดไป (เพราะเป็นเบอร์ที่เติมเงินทิ้งไว้เฉยๆ) แต่ชื่นชมเจ้าหน้าที่ที่ดำเนินการแก้ไขให้อย่างรวดเร็ว ไม่เสียทีที่อยู่กับ dtac มาเกือบ 20 ปี
ปล.มีโปรให้เบอร์เก่าบ้างนะ อย่าให้โปรแต่เปิดเบอร์ใหม่ กับย้ายค่าย
ขอชื่นชมการให้บริการของพนักงานของ dtac
ปล.มีโปรให้เบอร์เก่าบ้างนะ อย่าให้โปรแต่เปิดเบอร์ใหม่ กับย้ายค่าย