วันที่ 27 มีนาคม 2022
ผมได้ซื้อ iPhone SE3 ที่เพิ่งเปิดตัวกับ AIS Shop สาขา Central World ครับ
พนักงานขายแจ้งผมว่ามีโปรโมชั่นได้รับเงินคืน 3% กับบัตรเครดิต Citibank โดย้องผ่าอนชำระ 0% 10 เดือน
ขณะนี้ ผมได้จ่ายถึงงวดที่ 5 แล้วยังไม่ได้รับเครดิตเงินคืน
จึงได้ทำการตรวจสอบกับทางธนาคาร ทางธนาคารแจ้งว่าโปรโมชั่นนี้เริ่มวันที่ 1 เมษายน
โดย AIS จะเป็นคนเครดิตเงินคืนให้เอง
ทั้งที่ตอนที่ซื้อ พนักงานขายเป็นเสนอโปรโมชั่นนี้เอง และสื่อที่เป็นกระดาษที่พนักงานเอาให้ผมดูก็ระบุว่าได้เงินคืน 3%

ผมอยากทราบว่าจะร้องเรียนกับใครได้ และทาง AIS ของทางบริษัทให้ข้อมูลที่หลอกลวง
เพราะถ้ารู้ว่าไม่ได้รับเครดิตเงินคืน ผมคงไปซื้อเครื่องกับ True หรือ PowerBuy ที่ได้รับเครดิตเงินคืนครับ