จากกรณีที่ผมซื้อ voucher
จากใน true money 400 บาท
จ่ายแค่ 365 บาท
แล้วได้ทำการซื้อสินค้าไปมากกว่าราคาคูปอง (เพิ่มเงิน) แล้วทำการยกเลิก
เนื่องจากเจอสินค้าชนิดเดียวกันที่ราคาถูกกว่า
แต่ไม่ทันได้อ่านข้อกำหนดการใช้
พอกดยกเลิกไป ก็ได้รับการคืนเงินมา
แต่ไม่ได้คูปองคืน คืนเงินมาเฉพาะที่จ่ายเพิ่ม ติดต่อทางลาซาด้าไป
เจ้าหน้าที่ call center แจ้งว่าอาจจะไม่ได้คืน
แต่จะส่งเรื่องดำเนินการให้
เนื่องจากข้อกำหนดระบุไว้ว่า
หาก ทำการยกเลิก คูปองจะไม่ได้คืน
สามารถใช้ได้ครั้งเดียว
แต่ผมได้คืนครับ รู้สึกว่าความยุติธรรม
ยังมีอยู่จริง และทางลาซาด้า ดำเนินการไวมากๆ จริงๆทำใจแล้วว่าคงไม่ได้คืน
เพราะว่าผมไม่อ่านข้อกำหนดให้ดีก่อน
ให้ละเอียดก่อน
อยากฝากเพื่อนๆขาชอปออนไลน์
อ่านข้อกำหนดให้ดี เพราะบางที
เราเองที่เป็นฝ่ายผิด ขอบคุณนะครับ #ลาซาด้า #Lazada