สอบถามค่ะ เราเป็นลูกค้า ais ช่วงเดือนตุลาคมมีเบอร์ 1175 ais โทรมาหาเรา เราก็รับสรุปว่าโทรมาเสนอโปร play premium plus เราก็ไม่ได้พูดอะไรแค่ฟัง หลังจากนั้นจบอยู่ดีๆมี sms แจ้งมาว่าเราสมัครบริการนี้ไป ตอ

ยกเลิกแพ็กเกจ play premium plus 299 บาท เดือนแรก99บาท ในแอฟ my ais ตั้งแต่วันแรกที่พนักงานโทรมาเพราะแจ้งไปแล้วว่าไม่รับแต่ยังขึ้นในแอป ไม่เคยกดเข้าใช้แม้แต่วันเดียวทำไมถึงยังขึ้นยอดที่ต้องจ่ายอยู่ค่ะ

คือผมใช้เครือข่ายอื่น แล้วสมัครกับข่ายอื่นได้ไหมครับ สมัคร play premium 199 บาทครับ

ais โทรมาให้ใช้สิทธิดู ais play premium plus ฟรี 1 เดือน และสามารถยกเลิกได้ โดยยกเลิกผ่านกล่อง ais playbox หรือ application  my ais แต่เราจะยกเลิกแต่ไม่สามารถทำรายการได้ ต้องทำยังไง ใครรู้ช่วยบอก

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS แต่ไม่ได้ตอบรับ แต่โดนคิดค่าสมัครในบิลค่าเน็ต ขอเงินคืนยังไงได้บ้างคะ

ตอนนี้ติดเน็ททรู กับกล่อง True ID อยู่ ถ้าสมมติเปลี่ยนเน็ท ถ้าไม่ใช้ AIS playbox แต่เอาบัญชีลูกค้า AIS Fibre มาล็อกอินผ่านแอพปกติ จะดู fox ห้าช่องผ่านมือถือ หรือใช้กล่องอื่นลงแอพ AISPlay ดู fox ได้ไห