ตอนนี้ใช้โปร fixxy 399 อยู่ค่ะ แล้วพอดียกเลิกแพ็กเกจ Disney+ 199  ไปเมื่อเดือนที่แล้วแต่เดือนนี้บิลมายังยอดเท่าเดิม ทั้งที่เช็คในแอพทุกอย่างแล้วไม่มีแพ็กเกจเสริมใดๆ ติดต่อก็ไม่ได้ ทักไปทางทวิตเตอ

เรามี2เบอร์ค่ะเบอร์ที่มีปัญหาคือเคยสมัครเน็ตรายเดือนแต่ไปยกเลิกแต่ก็ยังรักษาเบอร์ไว้โดยการจ่ายค่ารักษา60นิดๆต่อเดือนหลังจากนั้นเราก็ใช้อีกเบอร์เป็นส่วนใหญ่จนลืมเบอร์นี้ไปเลย พอมาวันนี้โทรศัพท์ไม่มีสัญ

ต้องการจะยกเลิกเอไอเอสเพลย์ กดอะไรได้บ้างค่ะ  ในแอปaisยกเลิกไม่ได้ค่ะ

AIS PLAY FAMILY คืออะไรครับพอดีเปิดโปรใหม่เเล้วได้มา

สอบถามค่ะ เราเป็นลูกค้า ais ช่วงเดือนตุลาคมมีเบอร์ 1175 ais โทรมาหาเรา เราก็รับสรุปว่าโทรมาเสนอโปร play premium plus เราก็ไม่ได้พูดอะไรแค่ฟัง หลังจากนั้นจบอยู่ดีๆมี sms แจ้งมาว่าเราสมัครบริการนี้ไป ตอ

ต้องกายกเลิกais play premium 199/month ใช้เบอร์ค่ายอื่น เหตุผลไม่ค่อยได้ดู รบกวนจนท.เอไอเอสดำเนินการยกเลิกให้ด้วยค่ะ

ต้องการยกเลิกการใช้งานแพคเกจ ais play premium 199 เนื่องจากยกเลิกในแอปไม่ได้ครับ สามารถยกเลิกผ่านช่องทางไหนได้บ้างครับ

มีเจ้าหน้าที่โทรมาแนะนำสมัครแพ็กเกจ PLAY PREMIUM PLUS แต่ไม่ได้ตอบรับ แต่โดนคิดค่าสมัครในบิลค่าเน็ต ขอเงินคืนยังไงได้บ้างคะ