เนื่องจากแฟนเราซื้อผลไม้มาให้ และพบว่าผลไม้เหมือนโดนเจาะรู ทั้งมะม่วงและฝรั่งที่เซเว่น
คราวนี้เราอินบอกไปถามแอดมินเซเว่น เพราะเราสงสัยว่ารูนี้มีไว้ทำไม คหสต เรามองว่าผลไม้มันซีลความสดในแพคเกจไว้ รวมถึงความสะอาด หากมีรูเจาะแบบนี้เราก็วิตกกังวล เราเลยสอบถามเผื่อว่าจะมีคำตอบให้เราสบายใจขึ้น เราจะได้กินได้อย่างสบายใจ

แต่เขาแจ้งว่าไม่มีใบเสร็จไม่รับเรื่องประสานงานตรวจสอบได้ แต่เรามองในฐานะผู้บริโภคถ้าคุณทำเรื่องอาหาร ถ้าลูกค้าไม่มั่นใจในความสะอาดคุณควรดูแลก่อนที่จะถามหาใบเสร็จไหม? มันคือ Service Mind

พอเราบอกว่าแฟนซื้อให้ทิ้งใบเสร็จไปแล้วตามที่แจ้งไว้ตั้งแต่ต้น แอดมินเขาก็ขออภัยเราที่ไม่สามารถรับเรื่องได้ และพอเราตอบว่าถ้าไม่มีใบเสร็จตรวจสอบไม่ได้ รับเรื่องดูแลลูกค้าไม่ได้ก็ขอบคุณที่สละเวลามาตอบคำถามเรานะ แอดมินยังมาตอบเรากลับว่าขอบคุณ แบบไม่สนใจรับเรื่องจริงๆ

คราวนี้เรางง อย่างแรกคือมีใครเคยเห็นรูเจาะบนแพคเกจจิ้งผลไม้ไหม เอาจริงเราเจอมาสองสาขาแล้ว แต่ถ้าเจาะเปนมาตรการปกติก็แค่อธิบายลูกค้า ไม่ใช่ทำให้ลูกค้าที่สอบถามไม่สบายใจมากว่าการเจาะนี้จะทำให้ผลไม้ไม่สด หรือไม่สะอาดจากการที่หลายๆ คนมาเลือกซื้อของและสัมผัสหรือไม่

เราแจ้งเซเว่นเพราะอยากให้ตรวจสอบสินค้า เราอาจจะคิดมากไปเองหรืออะไรก็แล้วแต่ เราไม่ได้ต้องการเคลมสินค้าหรือต้องการให้ส่งผลไม้มาให้เรากินที่บ้านทั้งปี แต่เราห่วงเรื่องความสดและปลอดภัยของสินค้าที่เราเลือกซื้อมากิน

ตอนแรกเราแค่สงสัยรูบนสินค้า ต่อมาเราสงสัยการทำงานของแอดมินว่าต้องใช้ใบเสรจเหรอถึงจะรับเรื่องบรรเทาทุกข์ได้ เอาเปนว่าถ้าเราเห็นรู้เจาะบนแพคเกจผลไม้อีกเราคงไม่ซื้อแล้ว 

เพื่อนๆ มีใครเจอแพคเกจผลไม้มีรูเจาะบ้างไหมคะ หรือว่าเปนปกติของการเจาะแบบนี้