บริษัททรูฯ คุณทำอย่างนี้ได้ไง

เรื่องเกิดขึ้นกับครอบครัวเราถึง 2 คน แฟนเรา กับน้องเรา
คนแรก แฟนเราซื้อโทรศัพท์ให้เราติดโปร 1 เครื่องเป็นชื่อแฟนเรา ใช้มาได้เดือนนึงก็มีบิลมาเก็บค่าโทรศัพท์ก็จ่ายปกติ แต่จู่ๆก็มีอีกบิลนึงมาเหมือนกันแต่ไม่มีเบอร์ แต่แค่สิบกว่าบาทก็ไม่ได้สนใจอะไรแล้วบิลนั้นก็เงียบไป แต่เรายังเก็บใบนั้นอยู่ อยู่มาวันนึงมีจดหมายมาเรียกเก็บค่าโทรศัพท์อีกเครื่อง ซึ่งเราไม่มีไง เราซื้อแค่เครื่องเดียวเบอร์เดียว เราก็โทรไปตามเบอร์ที่ให้ติดต่อไปแล้วก็ปะทะกันแหละ  คืออะไรอ่ะนางบอกว่าเราซื้อโทรศัพท์ไป2เครื่อง คนบ้าไรจะซื้อโทรศัพท์ที2เครื่องหรอ ก็เถียงๆกันแหละ แล้วนางว่าเราว่า นี่คุณคิดว่าพนักงานเราเอาบัตรประชาชนคุณไปซื้อโทรศัพท์เองงั้นซิ เราก็บอกว่า ใช่ แล้วก็วางสายใส่เรา เราไปที่ศูนย์ทรูนะเขาบอกไม่รู้ต้องไปที่ร้านที่ซื้อมา เราก็ไปที่ร้านบิ๊กซีที่เป็นศูนย์ขายเครื่องใช้ไฟฟ้าอ่ะตามหาพนักงานคนนั้นปรากฎว่าออกไปแล้วค่ะ ผจก.ก็มาบอกว่าเด่วจะจัดการให้น่าจะเข้าใจผิดอะไรซักอย่างแล้วเรื่องก็เงียบไป สุดท้ายตอนนี้ก็ยังตามทวงค่าเครื่องเราอยู่เหมือนเดิมค่ะ  ผ่านมา5 ปีละ 
   เรื่องที่สอง น้องชายเราจะปิดเบอร์โทรศัพท์เพราะไม่อยากใช้ค่ายนี้แล้วแต่ติดสัญญาเลยรอจนครบ เกินเลยแหละแล้วไปปิด นี่ไปปิดที่ศูนย์ทรูเลยนะ จ่ายครบเสร็จเรียบร้อยพราะเข็ดจากของแฟนเราไม่อยากมีปัญหาอีก ปรากฎว่าทุกวันนี้ยังตามทวงค่าโทรศัพท์น้องเราอยู่เลยนี่ก็ 4 ปีละ จะฟ้องกันให้ได้เลย ทั้งๆที่กลับไปถามละนะว่าทำไมเป็นแบบนี้ ก็บอกเด่วจะแก้ให้ แล้วยังไง คุณดูแลเอกสารของเรายังไงหรอ ไหวไหมเนี่ยห๊ะ ทำงานกันยังไงหรอคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่