เรื่องมีอยู่ว่าตอนเช้าประมาณ 6 โมง สแกนโอนเงินเข้าบัญชีผ่านคิวอาร์โค้ดพร้อมเพย์ไปครั้งแรก 200 บาท พอกดยืนยันโอนก็หมุนไปนิดนึงแต่กลับมาที่เดิทไม่ได้ไปหน้าสลิป ไอ้เราก็เข้าใจว่าเน็ตช้าเองเลยปัดแอพออกแล้วจะมาโอนใหม่ แต่ที่เห็นคือยอดเงินถูกหักไปแล้วแต่ไม่มีรายการเงินเข้า ตอนแรกคิดว่ากสิกรล่มรึเปล่าเลยลองสแกนอีก 100 เข้าบัญชีกรุงไทย ทีนี้กดยืนยันแล้วขึ้นว่า "ระบบขัดข้อง" พอกดตกลงไปก็กลับมาดูยอดเงิน พบว่ายอด 100 ถูกหักไปแล้ว???
พอเงินไม่เข้าทั้งคู่เลยติดต่อเจ้าหน้าที่ไปค่ะ รอคิวคุย 60 กว่าคิว ชั่วโมงกว่า ๆ ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่ารอเวลาทำการ 1-3 วัน สงสัยว่าทำไมมันต้องนานขนาดนี้ ? ที่จริงควรจะดำเนินเรื่องภายในไม่กี่ชั่วโมงด้วยซ้ำหรือไม่ เพราะตัวระบบขัดข้องเองแถมยังหักเงินไปแล้วด้วย 300 ก็ไม่ได้น้อยนะเพราะต้องรีบใช้จริง ๆ มาเจอแบบนี้ก็แอบโมโห รอเงินคืนมาทั้งวันแล้วแต่ไม่ได้สักทีก็เลยลองมาตั้งกระทู้พันทิปบ้าง เผื่อจะได้ไวกว่า เพราะคงรอถึง 3 วันไม่ได้
สแกน QR code ไปพร้อมเพย์แต่เงินไม่เข้า
พอเงินไม่เข้าทั้งคู่เลยติดต่อเจ้าหน้าที่ไปค่ะ รอคิวคุย 60 กว่าคิว ชั่วโมงกว่า ๆ ได้ เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่ารอเวลาทำการ 1-3 วัน สงสัยว่าทำไมมันต้องนานขนาดนี้ ? ที่จริงควรจะดำเนินเรื่องภายในไม่กี่ชั่วโมงด้วยซ้ำหรือไม่ เพราะตัวระบบขัดข้องเองแถมยังหักเงินไปแล้วด้วย 300 ก็ไม่ได้น้อยนะเพราะต้องรีบใช้จริง ๆ มาเจอแบบนี้ก็แอบโมโห รอเงินคืนมาทั้งวันแล้วแต่ไม่ได้สักทีก็เลยลองมาตั้งกระทู้พันทิปบ้าง เผื่อจะได้ไวกว่า เพราะคงรอถึง 3 วันไม่ได้