อยู่ๆ ขึ้นปีใหม่ 2568 มา ที่เคยรับ SMS ขณะอยู่ต่างประเทศได้ ก็รับไม่ได้ซะงั้น พยายามติดต่อไปทางทรูก็เจอแต่ chat bot ที่ชื่อว่า มะลิ  ซึ่งไม่ช่วยอะไรเลย จำได้ว่าต้องกดหมายเลขอะไรสักอย่างแล้วโทรออก

คือเมื่อก่อนผมได้ผูกบัญชี True money กับ App Store  ไว้ใน Apple ID เก่า ซึ่งได้ผูกประมาณ 4-5 ไอดีเลย แล้วตอนนี้ผมจะใช้ Apple ID ปัจจุบันแล้ว ผมใส่ไม่ได้เพราะ บัญชี True money ที่ได้ผูกไว้กับ Appl

พอดีว่าเราเช็คใน true iService วันที่ 18/1/68 เน็ตที่ใช้มาหมดโปร แล้วเราอยากใช้โปรเก่า เลยไปที่ศูนย์ทรู พนักงานบอกว่าให้รอsms แจ้งก่อน เราอยากรู้ว่าปกติsms จะแจ้งวันหมดเลยไหมคะ( เรารีบเลยลืมถามพี่พนัก

ทางทรูนี่ยังไงนะ เดือนที่แล้วสมัคร sms ดูดวงให้เอง ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร โดยหักเงินไปเองอีก พอมาวันนี้พนักงานโทรมาเสนอโปรเสริม all cafe 210  เราบอกไม่รับ สมัครให้เองมี sms ส่งมาอีก ไปดูใน iservice

พนักงานกดติดต่อลูกค้าไม่ได้ ทั้งๆที่นังไม่โทรเข้ามาสักเบอร์ ไม่ส่งของให้ลูกค้า โทรไปไม่รับสาย โทร Call Center แล้วแต่ไม่ได้รับผลตอบรับจากพนักงานส่งของเลย ไม่มีพนะกงานโทรแจ้งเรื่องใดๆ แย่

สวัสดีค่ะ มีใครเคยซื้อซิมเติมเงินชื่อว่าชิมโซเชียลของทรูบ้างมั้ยคะ เราเพิ่งรู้ว่าซิมนี้จะมีการต่ออายุแพคเกจเล่นโซเชียลอัตโนมัติ49บาททุก5วันเลยอยากทราบว่ามันยกเลิกได้หรอเปล่าแต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมากค

ต้องการเปลี่ยนแพกเกจหลักตามหัวข้อเลยคะรู้สึกว่าอยากได้โปรที่ถูกกว่าที่ใช้อยู่ราคา1099ปัจจุบันอยากได้เน็ตราคาเรทไม่เกิน600บาท

คือจ่ายบิลเน็ต เดือนธันวาคมไปแล้วแต่ยังขึ้นค้าง 2 เดือนแบบนี้คือยังไงหรอคะ แล้วก็ เราจ่ายล่าช้าไป 1 วันหลังรอบตัดบิลแล้วโดนคิดค่าวงเงินเกินมา 300 กว่าบาท คือสามารถทำไงได้บ้างคะที่จะไม่เสียค่าวงเงินเกิ

รบกวนสอบถามค่ะ ว่าเราสามารถเช็คแพ็กเกจปัจจุบันเน็ตบ้านได้อย่างไร ตอนสมัครค่าบริการต่อเดือนประมาณ 427 บาท แต่ตั้งแต่เดือน 10/24 มีการเรียกเก็บยอดเป็นสองเท่า ทั้ง ๆ ที่จ่ายตามยอดปกติ (ปกติเวลาจ่ายจะใส่ร