คือก่อนหน้าที่บิลจะมาเมื่อประมาณเดือนกุมภา หรือ มีนา นี้แหละ มีเจ้าหน้าที่ทรูโทรมา 
ว่าเป็นลูกค้ามาหลายปีให้สิทธิสำหรับคนที่ถือแพ็คเกจ 299 ขึ้นไป จะได้กล่องทรูไอดีไปใช้ฟรีส่งถึงบ้าน แต่ต้องเสียค่าใช้จ่าย 300 บาท (ประมาณนี้จำไม่ค่อยได้ล่ะ)
พอของมาถึง ก็จ่ายไป 300 บาท จะได้ซิม 1 อัน และกล่องทรูไอดี
1 เดือนผ่านไป บิลก็มาจร้าาาาา เป็นบิลค่าเน็ตของซิมที่ได้มา ยอด 400กว่า 
ทีนี้ก็โทรไปหาทรู ว่าจะยกเลิกซิมนี้ เพราะว่าไม่ใด้ใช้แล้วได้หักซิมไปแล้ว (เพราะว่าหลังจากที่ได้ของมานั้น ซิมมันให้เปิดใช้งานภายในวันที่นี้ๆ แล้วมันก้เลยวันแล้ว เรายังไม่ได้เปิดใช้งาน ก้เลยหักมัน แช้วทิ้งไป) แล้ว จนท. ก็แจ้งว่าถ้าจะยกเลิกต้องไปที่ศูนย์ทรูเท่านั้น และถ้าไม่จ่ายยอดรอบนี้ เดือนถัดไปก้ไม่ได้คิดยอดแล้ว ถ้าเกิดเราจ่ายไปตามบิล รอบเดือนถัดไปก้ต้องจ่ายของเดือนถัดไปนั้นอีก เราก้แบบ เออ โอเคว่ะ เดี่ยวค่อยยกเลิก เพราะเดือนถัดไปมันไม่รวมยอดแล้ว
พอมาถึงสิ้นเดือน มิถุนายน บิลก้มาอีกจร้าาาาาา รอบนี้เป็นค่าปรับของกล่องทรูไอดี งงมากแม่ เพราะตอนที่เสนอขายก้ไม่ได้แจ้งอะไรตรงนี้เลยยยยย
ยอดมา 2,490 บาท  มีค่าปรับรีโมท ค่าปรับกล่องทรูไอดี ค่าปรับอะแดปเตอร์ 
**ได้โทรถาม จนท. แล้ว จนท. แจ้งว่าต้องส่งคืนกลับไปที่ทรูช้อปเท่านั้น แล้ว จนท.จะพิจารณาดูว่าสามารถคืนได้ไหม มันใช่เรื่องไหมเนี้ยะ
แล้วเราอยู่ห่างไกลจากตัวเมืองมากกกกกกกก 

1. มีใครเจอสถานการณ์นี้บ้างคะ
2. แล้วถ้าเราไปคืนเราต้องจ่ายตามยอดที่บิลแจ้งมาไหม