Samsung A51 4G อัพเดตซอฟท์แวร์ล้มเหลว เครื่องร้อน มีปัญหา

เพิ่งซื้อsamsungA51 4G มาทางออนไลน์เมื่อวันที่6 มาถึงก็หน้าจอดับๆติดๆ และอัพเดตซอฟท์แวร์ล้มเหลว วิ่งน้ำมันรถไปศูนย์ซ่อมที่เซียร์ ศูนย์ก็หายไป วิ่งวนกลับมาฟิว เขาก็อัพเดตซอฟท์แวร์ให้ไม่คิดเงิน น่ารักที่สุด👏 เข้าใจลูกค้า👍
แต่เมื่อใส่ซิมและโทรเท่านั้นแหละ ร้อนขึ้นจาก32.0-34.3°C วัดอุณหภูมิและถ่ายวีดีโอไว้เป็นหลักฐาน ทดสอบเทียบการโทรแบบเดียวกันกับมือถือsamsungที่มีอยู่2เครื่องก็ร้อนขึ้นเล็กน้อย 32.0-32.7°C ก็รู้สึกว่าผิดปกติมากๆ
เมื่อถามร้านไปก็บอกว่า"รุ่นนี้มันออกมานานแล้ว3ปีมาแล้วนะค่ะ บางรุ่นอัพเดตเวอร์ชั่นใหม่ไม่ได้นะค่ะ ไปอัพเดตซอฟท์แวร์มันก็เป็นแบบนี้แหละรุ่นเก่าแล้ว ไม่รองรับซอฟท์แวร์รุ่นใหม่เกิดผลข้างเคียงตามมา" พูดทำร้ายจิตใจ😭 ย้ำแล้วย้ำอีกว่ากูโง่ซื้อกับ😩 ทั้งๆที่กูรู้ว่าsamsungเขาใจกว้างมาก รุ่นเก่าแค่ไหนเขาก็อัพเดตให้ แถมnoteให้ด้วย
เลยอยากถามsamsungหรือผู้รู้ว่า
1.จริงเหรอที่อัพเดตแล้วทำให้เวลาโทรแล้วเครื่องร้อน? เป็นที่อะไรกันแน่ วัสดุฝาหลัง หรือแบต หรือCPU หรือหน้าจอ (ถ้าจะแนะนำอะไร เช่น ก็อย่าใช้แอพเยอะ บลาๆ คือไม่มีการใช้แอปเยอะเวลาเดียวกัน หรืออะไรที่จะทำให้ร้อนแน่นอน โทรล้วนๆ และใช้ทีละแอพด้วย)
เราศึกษาทั้งyoutubeทั้งรีวิวและอื่นๆอยู่นานกว่าจะตัดสินใจซื้อไม่เคยปรากฏพบว่าเครื่องรุ่นนี้มันร้อนเลย ไม่มีปัญหาเหล่านี้ด้วย จึงอยากรู้ว่า
2.จริงเหรอว่ารุ่นนี้มันร้อนเป็นปกติ หรือว่าเป็นเครื่องที่ถูกเคียร์สต๊อกมีปัญหาออกมาจากศูนย์มาขายออนไลน์ใช่ไหม?
3.การร้อนเร็วพรวดพลาดแบบนี้ ควรไว้ใจร้าน เอาไว้ใช้ไหม มันจะระเบิดไหม? มันเป็นของปลอมหรือเปล่า มันsamsungแน่เหรอเนี่ย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่