ถูกร้านพรีฯในshopee เอาเงินไปแล้วแต่ไม่ส่งของทำไงได้บ้างคะ

เราสั่งลิ้นชักวางกาแฟใน shopee ร้านแจ้งว่า้ป็นสินค้าพร้อมส่ง  2-3 วันต่อมา  ส่งขนมแมวเลียมาให้เรา   และแจ้งว่าอย่ายกเลิกสินค้า เพราะสินค้ากำลังเข้ามา  เราก็รอเห็นร้านขึ้นว่าร้านแนะนำ   ผ่านไปเดือนกว่า  จนเราลืมและ นึกขึ้นได้   แอพได้โอนเงินเข้า ร้านอัติโนมัติไป แล้วแต่ไม่ส่งของ

จนเราทวงถามสินค้า  ร้านบอกให้รอต่อไป   เราไม่อยากได้ของแล้วจึงขอเงินคืน  ร้านเงียบ  วันนึงตอบข้อความนึง  แต่ไม่โอนเงินคืนให้เรา  เราแจ้ง  shopee แต่ก็เงียบ คงทำอะไรร้านไม่ได้   เพราะเงินโอนเข้าร่านไปแล้ว    

แบบนี้เราควรทำยังไงได้บ้างคะ ผ่านมาเดือนกว่าๆแล้ว  เราไม่น่าเลย เสียดายเงินมากเลยค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่