เจ้าของกระทู้ต้องการติดตามสิ่งของที่ ทางบ้านส่งมาให้
แต่ด้วยเข้าใจว่า การแพคสิ่งของที่ส่งมาจากทางบ้านไม่ดี เลยทำให้เกิดความเสียหาย
แต่ สาขาที่นำส่งปลายทาง ไม่ได้มีการติดต่อมาทางผู้รับและแจ้งปัญหาให้ทราบ
พร้อมทั้งทางผู้รับต้องดำเนินการติดต่อเพื่อสอบถามสถานะของสิ่งของที่ส่งมาจากทางบ้านเอง
ซึ่งหลังจากติดต่อทาง Call Center ได้ทราบว่าสิ่งของที่ส่งมาจากทางครอบครัวเสียหาย
และแจ้งทาง Call Center ให้ทำการบรรจุใหม่และนำส่งให้ทางผู้รับ
ซึ่งทางสาขาปลายทางที่จะต้องนำส่งสินค้ายังทำการเพิกเฉย ไม่มีการติดต่อหรือนำส่งสิ่งของให้
ไม่แน่ใจว่าจะดำเนินการอย่างไรได้บ้างค่ะ