โดนหักยอดบัตรเครดิตธนาคารกรุงเทพจำนวน 9,834.- จากเมืองไทยประกันภัย โดย TVD Broker เหตุเกิดในวันที่ 2 มิ.ย.2565 มีเจ้าหน้าที่ชื่อ อมรรัตน์ โทรมาแจ้งเรื่องส่วนลดพิเศษจากกรมธรรม์ประกันอุบัติเหตุ เนื่องจากในช่วงที่ผ่านมาไม่เคยมีประวัติการเคลม ซึ่งโทรมาได้ช่วงที่ผมกำลังทำงานยุ่งๆอยู่ เลยไม่ได้นึกถึงรายละเอียด โดยเจ้าหน้าที่ใช้บทสทนาให้ผมเข้าใจผิดว่า หากทำประกันฯฉบับนี้จะไม่ต้องจ่ายกรมธรรม์ที่ทำไว้ในฉบับก่อนหน้า ภายหลังวางสายผมได้โทรตรวจสอบกับบริษัทประกันรายก่อนที่ทำไว้พบว่า เหตุการณ์นี้ไม่ได้มีความเกี่ยวข้องเชื่อมโยงกัน ทำให้ผมโทรติดต่อไปยัง TVD Broker ภายในวันเดียวกัน โดยได้โทรคุยกับหัวหน้างานของคุณอมรรัตน์ โดยทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าสามารถดำเนินการยกเลิกได้ และทางบริษัทฯจะยังไม่ดำเนินการหักชำระค่าเบี้ยประกัน หลังจากวางสายในเวลา 18.33 น. ของวันเดียวกันกลับมี SMS แจ้งหักชำระยอดเบี้ยประกันตามจำนวนที่แจ้งไว้ โดยที่ทางผมไม่ทราบเรื่อง เลยตัดสินใจจะโทรไปยกเลิกโครงการเลยทันทีกับบริษัทประกัน และกะจะดำเนินการเรื่องจริยธรรมในการดำเนินการกับเจ้าหน้าที่ TVD Broker ด้วย
ถ้าพี่ๆในกระทู้นี้มีคำแนะนำอื่น รบกวนขอคำแนะนำด้วยนะครับ
จาก...มือใหม่พึ่งโดนต้ม
***ที่จริงเรื่องนี้น่าตีแผ่ผ่านสื่อกระแสหลักนะครับ จะได้เป็นอุทธาหรณ์ให้พวกนายหน้าขายประกันในคราบโจรไม่เหิมเกริม และได้ใจกันมากกว่านี้***