ประสบการณ์แย่ๆจากเทเวศประกันภัย

เมื่อเกิดอุบัติเหตุรถคว่ำช่วงเวลา 19.30 น. ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่ประกันเข้ามาตรวจสอบให้ มาถึงตอน 22.00 น. ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็ได้ประสานงานกู้ภัยให้มาลากรถและเจ้าหน้าที่ตำรวจเข้ามาตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุ ซึงเจ้าหน้าที่ตำรวจแค่สอบถามใครเป็นคนขับและได้นำใบขับขี่ไปและแจ้งให้ไปลงบันทึกประจำวันในวันพรุ่งนี้เช้าเนื่องจากตอนนั้นเป็นช่วงเวลา 22.50 น. แล้ว ซึ่งเจ้าหน้าที่ตำรวจก็ไม่ได้ว่าอะไรเนื่องจากไม่มีผู้เสียชีวิตที่ต้องทำคดี มีเฉพาะผู้บาดเจ็บนิดหน่อยคอเคล็ดหมอให้นอนพักอย่าเพิ่งขยับเยอะ แต่เจ้าหน้าที่ประกันทำให้เรื่องยุ่งยากให้คนขับและผู้โดยสารไปโรงพัก ซึ่งก็ทำการถามย้ำแล้วนะคะ ต้องให้คนเจ็บไปด้วยเหรอ เจ้าหน้าที่ตอบกับมาว่าเจ็บขนาดไหนก็ต้องไปเพราะผมไม่ทราบว่าใครเป็นผู้โดยสารทั้งๆที่มีการแจ้งชื่อไปแล้วนะคะแต่ก็ยังดันทุรังที่จะพาไปซึงตอนนั้นเวลา 00.20 น. แล้ว ก็ได้พากันไปรับคนเจ็บที่บ้านและพากันออกไปโรงพัก ซึงไปบังคับให้เจ้าหน้าที่ตำรวจทำเรื่องให้ทั้งๆที่เป็นยามวิการณ์ให้เจ้าหน้าที่ทำเรื่องส่งตัวไปโรงบาลเพื่อตรวจแอลกอฮอล์ จนเจ้าหน้าที่ตำรวจพูดว่าให้ผมทำเรื่องเอาผิดกับเจ้าหน้าที่ประกันไหมมันใช่เวลาไหมที่จะมาคนเจ็บมาในยามวิการณ์แบบนี้ และยังบอกอีกว่าหมดประกันแล้วอย่ามาทำกับบริษัทนี้อีกไปหาบริษัทใหม่เลยและเจ้าหน้าที่ตำรวจก้พาคนขับไปโรงบาลตรวจแอลกอฮอล์แต่เจ้าหน้าที่ประกันขับรถออกไปเลยไม่รอแหมกระทั้งผลตรวจและวันต่อมาเจ้าหน้าที่ตำรวจติดต่อมาแจ้งสอบถามว่าจะไปรับรถไปเคลมวันไหนซึงทางประกันไม่มีการติดต่อไปอีกเลย เราก้ติดต่อสอบถามเจ้าที่แจ้งมีแต่บอกให้รอก่อนทางสำนักงานใหญ่จะเข้าตรวจสอบสถานที่เกิดเหตุอีกครั้งให้รอ 7 วัน คือต้องให้รอนานขนาดนี้เลยแถมรถก้ยังจอดอยู่ที่โรงพักอีก อยากรู้ว่ามันเป็นที่เจ้าหน้าที่ประกันหรือนโยบายขอบริษัทที่ทำให้มันยุ่งยาก เหตุการณ์ครั้งนี้คงไม่คิดจะทำกับบริษัทนี้แล้วมีญาติบอกญาติมีเพื่อนบอกเพื่อนบอกให้รู้ไปเลยว่าเป็นบริษัทห่วยแตกมากเท่าที่เคยทำประกันภัยมา #เทเวศประกันภัย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่