สิ่งที่ผมอยากถามในเกี่ยวกับประเด็นสินไหมทดแทนครับ ถ้าพี่ๆท่านใด ช่วยผมได้ ผมขอความอนุเคราะห์ช่วยบอกผมหน่อยนะครับ ว่าผมสามารถเรียกค่าอะไรได้บ้าง ขอบพระคุณล่วงหน้าทุกคำตอบนะครับ

เรื่องมีอยู่ว่า
วันที่ 1 มกราคม ผมได้ไปเที่ยวกับแฟน สองคนแล้วขากลับ เป็นถนน ประมาณ 4 เลน (2-2)  ผมขับเลนซ้ายสุด เส้นสีขาว ขับความเร็วประมาณ 50-60 อยู่ๆ คู่กรณี รถเก๋งฮอนด้าซีวิค สีขาว (รุ่นใหม่ซะด้วย) ปาดเลี้ยวจะเข้า ห้างเล็กๆแถวนั้น ผมเบรคไม่ทัน ชนเข้าตรงประตูข้างคนขับ  วินาทีแรก ชนเสร็จผมหันไปหาแฟนตรวจตัว เห็นว่าเจ็บข้อมือข้างซ้าย เป็นลอยถลอกกับจ้ำๆแดงๆ ผมโมโหมาก ตัวผมเองก็เจ็บ ไหล่ซ้าย(เจ็บมาก) ข้อมือ หัวเข่าขวา และหน้าอกนิดหน่อย (ชนแต่รถไม่ล้มนะครับ) หลังจากนั้นผมก็หันไปมองกระจก ทะลุเข้าไปในรถเห็นคนแรกก็คือ เด็กน้อย อายุประมาณ 5-7 ขวบ นั่งมองกระจกมาที่ผมตัวสั่น แล้วผมก็มองผ่านเด็กไปเจอผู้หญิง บ่นอย่างเดียว ไม่มองเด็กเลย สักพักผมก็ลงจากมอเตอร์ไซด์ ตรวจแฟนอีกรอบ จนประมาณ 1 นาที ผู้หญิงลงมาจากรถ 
คำแรกที่ผู้หญิงพูดขึ้นมาว่า "น้องไม่เห็นรถพี่หรอ คันตั้งใหญ่ สีขาวด้วย" ผมนี่โมโหมาก แต่ยังไม่ทันได้พูดอะไรสักคำ แฟนผมสวดไป 1 อภิธรรม กับคู่กรณี ผมเลยบอกให้แฟนใจเย็นๆ หลังจากนั้น เค้าก็พูดขึ้นมาว่า งั้นเดี๋ยวแรกประกัน เดี๋ยวเรียประกัน พูดซ้ำๆ ประมาณ 3-4 สี่ หลังจากนั้นผมรู้สึกเหมือนปวดไหล่ กับหน้าอก จึงนั่งลงกับพื้นแปปนึง แล้วก็ลุกเดินออกมาจากถนน เพราะรถมันไหลมาตลอด ผมเดินออกนั่งตรงหน้าห้าง แล้วหันไปมอง ( อ้าวเ..ี้ย ) เด็กยังนั่งอยู่ในรถเลย ผมเลยมองที่เด็กตลอด จนผ่านไปประมาณเกือบ 5 นาที ผมตัดสินใจบอกคู่กรณี ที่เป็นผู้หญิง บอกให้เค้าไปเอาเด็กลงมาก่อนมั้ย ทั้งๆที่รถจอดอยู่แบบนั้นนะครับ ไม่เคลื่อนไปไหนเลย โครตจะอันตราย สักพักพี่แกก็เดินไปเอาเด็กลงมากจากรถแล้วก็พาเข้าไปเดินในห้างแบบหน้าตาเฉยเลย ผมนี่ อึ้งไปพักนึง จนมีพี่ที่เห็นเหตุการณ์ในวันนั้น อยู่หน้าห้างพอดี เค้ากวักมือเรียกผม เอามือปิดปากตัวเอง บอกว่า ให้รีบไปถ่ายรูปที่เกิดเหตุ ให้แฟนยืนอยู่โดย ถ่ายให้ครบทุกมุมเลย  ถ่ายมุมไกล มุมใกล้ รอยรถ รถเรา รถเขา จนสักแปปนึง พี่ตำรวจมา เค้าก็เรียกคู่กรณีและผมไปคุย พี่ตำรวจถามเอ็งรถคันไหน ผมก็บอกเป็นมอเตอร์ไซด์ครับ แล้วเค้าก็ถามอีกคน ผมไม่ได้ฟัง เพราะตอนนั้นผมปวดเข่ากับหัวไหล่มาก เลยขอตำรวจเดินออกมาขอนั่งก่อน แล้วเค้าคุยอะไรกันก็ไม่รู้สักพักนึง พี่ประกันภัยก็มา เค้าก็ถามเหมือนเดิม ผมรถคันไหน ทั้งๆที่ จอดอยู่เต็มตา มอเตอร์ไซด์กับรถยนต์ กูประกันชั้นหนึ่งมั้ง (คิดในใจ) พี่แกก็ถามรถผมมีประกันมั้ย ผมบอกไม่มี  มีพรบมั้ย ผมบอกไม่มี มีใบขับขี่มั้ย ผมบอกมี ใส่หมวกกันน๊อคมั้ย (ผมมองหน้า) แล้วมันก็รีบเปลี่ยนเรื่อง เป็นถามเรื่องขับขี่ยังไง ผมก็แกล้งทำเป็นถ่ายรูปกล้องวงจรปิดหน้าห้าง แล้วมองหากล้องในระแวกนั้น เหมือนประกันมันเห็นว่าผมกำลังทำอะไร สักพักนึงมันก็เดินไปคุยกันสองคนกับคู่กรณีผม ได้ประมาณ 2 นาที หลังจากนั้น ญาติคู่กรณีมาทั้งหมู่บ้านเลยครับ ญาติ พี่น้อง พ่อตา แม่ ผัว ลูก ประมาณ 8-10 คน แล้วมารุมมองหน้าผม แล้วก็คุยกับประกัน สักพักนึงพี่ตำรวจก็เรียกคู่กรณีกับผมไปอีกรอบ หลังจากที่พี่ตำรวจเค้าถ่ายรูปหลักฐานเสร็จเรียบร้อย ผมเลยบอกพี่ตำรวจว่า ไปทำเรื่องบันทึกที่โรงพักก่อนมั้ยครับ ผมจะไปโรงพยาบาล ( ตอนนั้นผมคิดว่าผมไหวอยู่ก็เลยไปสถานีตำรวจครับ ) พอจับรถครั้งแรก รู้สึกเหมือน แผงคอล้อหน้ามันเบี้ยวไปทางซ้าย ผมลองสตาร์ทดู ครั้งแรกสตาร์ทไม่ติด สตาร์ทครั้งที่สองติด ผมเลยขับเข้ามาที่หน้าห้าง เหมือนมันเหวี่ยงๆนิดหน่อย  ลืมบอกไปครับ ผมไปเที่ยวบ้านเพื่อน ไปขนต้นไม้กลับมาด้วย ต้นกระบองเพ็ชร ต้นลิ้นมังกร ต้นโมค จังหวะชนผมเอาต้นไม้มัดไว้ตรงหน้าอกพอดี มันเลยเจ็บไม่เย๊อะตรงหน้าอกครับ

พอหลังจากนั้น ผมก็หิ้วต้นไม้ กระเป๋าเสือผ้าพะลุง พะลัง เสร็จก็ขี่มอเตอร์ไซด์ย้อนกลับไปที่สถานีตำรวจ พอไปถึง ประกันมันก็ให้เซ็น ใบบันทึกความเสียหาย ผมก็อ่าน มันมีแค่ 3 ราย 1.บังโคลนหน้าเป็นรอย 2.ตรวจสอบล้อหน้า 3.ตรวจสอบแผงคอรถ  แล้วมันก็ยื่นเอกสารให้ผมเซ็น ผมก็เซ็นเลย มี 2 ใบ ใบบันทึกความเสียหาย 1 ใบ กับอีก 1 ใบ ใบสีขาวๆ อะไรสักอย่างไม่รู้ เหมือนหัวข้อ ข้อตกลงอะไรสักอย่างนี่แหละครับ (เกี่ยวกับรถนะ) 
หลังจากนั้น ก็ขึ้นไปโรงพัก เจ้าหน้าที่ร้อยเวรก็เขียนสำนวน ให้การที่เกิดเหตุว่าเป็นยังไง และสุดท้ายลงว่า """คู่กรณีผมผิดแต่เพียงฝ่ายเดียว""""


( ใบบันทึกความเสียหาย) 

หลังจากนั้น ผมก็ลงมาจากโรงพักผมก็นึกขึ้นมาได้ว่า รถผมมันอืดขึ้น (ขับเร่งไม่ค่อยขึ้น) ผมเลยบอกประกันว่า ทำมัยเขียนแค่ 3 อย่างครับ รบกวนช่วยตรวจสอบตัวเครื่องด้วยได้มั้ย เพราะผมขับแล้วมันอืดขึ้น มันก็บอกว่าได้ สักพักประกันเค้าก็โทรหาช่างให้มาเช็ครถ ช่างว่าไม่มีอะไรเสียหาย (ยังไม่ได้ทำอะไรเลย ดูอย่างเดียว ไม่ทำอะไรเลย) เรียกค่ามาดู 500 บาท คู่กรณีผมจ่าย ผมเลยถามว่า พี่ไม่เช็คหน่อยหรอ ไม่ลองขับหน่อยหรอ ช่างมันเลยบอกว่าผมไม่ขับ เด๋วผมเรียกช่างลองรถมาขับให้ มันก็โทรให้พนักงาน ทรงแว้นมาขับ สรุป ผมโดนอีก 300 ค่าลองเครื่อง พอลองมอเตอร์ไซด์เสร็จ เค้าบอกว่าเครื่องปกติดี 
อ้าว แล้วที่ผมขับมาหละ มันอืดจริง ผมเลยทำอะไรไม่ได้ เพราะพี่ตำรวจก็ยืนรออยู่ด้วย ผมเลยต้องจำใจจบเรื่องนี้ไป (ก่อนหน้านี้ผมไปทำเครื่องมาใหม่ ปกติมันวิ่ง 60 ผมไปคว้านลูกสูบมาเปลี่ยนลูกสูบ ใส่ เบอร์ 51 มันกลับมาวิ่งได้ประมาณ 100-110 แต่หลังจากชน วิ่งเหลือ 70-80 ผมเลยต้องจำใจรับสภาพไป หลังจากนั้นผมก็ขึ้นไปหาพี่ตำรวจ ขอคำแนะนำเค้าว่าต้องทำอะไรบ้าง เพราะผมไม่เคยไปชน หรือใครมาชนผมเลยสักครั้ง ปกติขับแล้วล้มเอง แค่ครั้งสองครั้ง ไม่ได้เจ็บอะไรมากมาย พี่ตำรวจเค้าก็ดีบอกขั้นตอนให้เรียบร้อย บอกหลังจากนั้นไปโรงพยาบาลให้เค้าเช็คอาการ แล้วก็ใช้ พรบ เบิก ผมบอกว่า พรบผมขาดครับ ตำรวจก็บอก อ้าว!!! แล้วทำไมไม่บอกตั้งแต่แรกว่า พรบ เอ็งขาด แล้วพี่เขียนสำนวนไปแล้ว เค้าก็บอกว่า มานี่เดินมานี่ ก็ไปเขียนเพิ่มอีกใบนึง ว่า พรบ รถผมขาด พอได้อีกใบนึงมาเสร็จ เค้าก็บอกว่าไป โรงพยาบาล วันนี้หรือพรุ่งนี้ได้เลย ผมออกจากสถานีตำรวจประมาณ 4 โมงกว่า ขับถึงบ้านก็ประมาณ 6 โมง บิดมาแค่ 60 เติมน้ำมัน 2 รอบ ปกติเติมแค่รอบเดียวถึง พอเสร็จผมก็อาบน้ำกินข้าว แล้วนั่งพักสักแปปนึง ผมก็พล๋อยหลับไป แฟนผมก็ไม่ได้เรียกไปโรงพยาบาลวันนั้น เพราะคงเข้าใจว่าผมเหนื่อย ผ่านมาวันที่ 2 มกราคม ผมตื่นมา สายๆ อาบน้ำแต่งตัว แล้วก็ไปโรงพยาบาล  พอไปถึง โรงพยาบาลช่วงบ่ายโมง ผมก็เข้าไปยื่นบัตรที่หน้า ER เค้าก็ทำให้เสร็จเรียบร้อย เดินกระเพลกไปนะ แล้วก็ได้ตรวจ ผมก็บอกหมอว่า ไปโดนอะไรมา เล่าให้เขาฟัง แล้วก็บอกเค้าว่า ขอใบรับรองแพทย์ด้วย เพราะผมจะไปเรียกค่าสินไหมทดแทน เค้าก็เข้าห้องเอ็กซ์เรย์ เค้าก็ตรวจร่างกายถามโน่น ถามนี่ตามปกติ สักพักผมก็ใบรับรองแพทย์ พอได้ใบเสร็จปุ๊ป ผมนี่ร้องโอ้โหเลย พี่แกบอกว่า  หัวไหล่ซ้ายอักเสบ กับเข่าขวาฟกช้ำอักเสบ ผมไม่มีแผลเลยทั้งตัว ยกเว้นข้อมือแฟนผม แต่ผมปวดหัวไหล่มาก ผมเลยถามหมอว่าหมอครับ ไม่ระบุให้ผมหรอครับ หมอบอกว่า ก็คุณไม่ได้เป็นอะไรมาก แค่เคล็ดนิดหน่อยเด๋วก็หาย ผมตรวจตามจริงและตามผลวินิฉัย ผมนี่โอ้โหในใจ แต่ก็ไม่ได้ด่าอะไรในใจกับหมอ คิดได้แต่ในใจว่าไม่ช่วยผมเลย ผมเป็นฝ่ายถูก เค้าเป็นฝ่ายผิด ผมต้องเจ็บตัวฟรี 
หลังจากนั้นผมก็กลับมาบ้าน แล้วก็เอาใบเคลมไปให้ อู่แถวบ้าน พร้อมจอดรถมอเตอร์ไซด์ไว้ที่นั่น เค้าก็ถามผมว่า มีมอเตอร์ไซด์ใช้มั้ย ผมบอกว่าไม่มี 
ไอเราก็คิดในใจว่า โอเค เด๋วพี่เอามอไซด์พี่ไปให้ใช้ก่อน เปล่าเลย เค้าบอกว่า """ เด๋วพี่ไปส่ง """  เอารถผมมาส่งผมด้วย 555 ผมเลยโอเคครับ 
พอเค้ามาส่งผมที่บ้านเสร็จ ผมก็โทรหาเพื่อนบอกยืมรถมาใช้หน่อย มันบอกว่า มีแต่รถเวสป้า ผมก็โอเคผมขับได้ แต่ต้องเติมน้ำมันเบนซินแท้นะ ห้ามเติมโซฮอล ผมก็โอเคได้ เพราะรถคลิกผมก็เติมเบนซินแท้อยู่แล้ว ปกติ หลังจากนั้น ผ่านไป จนถึงวันนี้ วันที่ 7 มกราคม ผมโทรไปหาประกันจะถามเรื่องสินไหมทดแทน ประกันเค้าก็งง เค้าบอกว่ามาบอกอะไรกับ ผมประกันเรื่องรถอย่างเดียว ผมก็งง อ้าว แล้วต้องทำไงทีนี้ เค้าก็บอกว่าก็ต้องไปคุยกับ ประกัน พรบ ครับเรื่องสินไหมทดแทน ผมก็งง อ้าว ไม่ใช่ที่เดียวกันหรอ เค้าบอกไม่ใช่ครับ เป็นอีกบริษัทนึง ผมก็ถึงบางอ้อ เพราะเพิ่งรู้ว่าคนละประกันกัน เค้าก็ไม่เคยบอกผมเลยคู่กรณี ผมเลยสอบถามพี่ประกันว่าเค้าทำประกันไว้ที่ไหน เค้าก็บอกมา ผมก็ลองเสิร์จหาเบอร์คอลเซ็นเตอร์แล้วโทรไป อันดับแรก เรื่องการขอสินไหมทดแทน ต้องตามในใบรับรองแพทย์เท่านั้น!!!  ผมก็อ้าวววววววววววว อีก ช๊อคไปเลยทีนี้ ใบรับรองแพทย์ บอกว่า มาตรวจจริง กลับบ้านได้ ไม่มีปัญหา (ผมเติมเอง) เค้าเขียนว่า มาตรวจจริง แค่หัวไหล่อักเสบ กับเข่าขวา แค่นั้น !! ผมก็แล้ว แล้วผมก็ถามพี่ประกัน พรบ ว่าผมต้องทำยังไงครับ เค้าก็บอกว่า ผมก็ไม่รู้ครับ เพราะผมต้องตั้งเบิกกับใบรับรองแพทย์ อย่างเดียว ไม่งั้นออดิช เวลาเค้าตรวจสอบผม ว่าเงินสินไหมที่ให้ไปเป็นค่าอะไร ถ้าเค้าบอกไม่ได้เค้าก็โดนอีก (เค้าบอกผมแบบนี้นะ) ผมก็โอเคครับ ไม่เป็นไร หลังจากนั้น ผมก็คิดว่าทำไงดี ไหล่ก็ยังปวด เข่าก็ปวด หลังจากนั้นผมก็นอนผ่านไปอีกวัน วันสุดท้าย วันที่ 8 มกราคม ผมตัดสินใจไปหาหมออีกรอบ บอกเค้าว่ามาตรวจซ้ำ และบอกเค้าไปตรงๆ ว่าผมโดนรถชนมา มาตรวจแล้วรอบนึง รถผมเคลมอยู่ ผมยืมรถเพื่อนมาใช้ ผมต้องโทรถามประกัน ไหนจะค่าน้ำมัน คู่กรณีไม่ช่วย ไม่คุย ไม่อะไรเลย ประกันไม่ช่วยอะไรเลย ผมเลยบอกหมอว่าผมขอใบรับรองแพทย์อีกรอบครับ เหมือนหมอเค้าก็ฟังๆ เค้าก็บอกว่าจะให้หยุดย้อนหลังไม่ได้นะคะ ผมก็ทำใจแล้ว หมอก็เรียกให้ไปรอข้างนอก สักพักก็เอา ความเห็นของแพทย์มาให้ เค้าก็เขียนว่าให้หยุด 3 วัน และไปเอายา แล้วก็ไปชำระเงิน แล้วผมก็กลับบ้าน 

อันนี้ข้อความที่ผมขอเอกสาร เค้าบอกว่าผมเรื่องเย๊อะ เพราะผมต้องการเช็คเครื่อง เพราะความเร็วมันลดลง (สงสัยที่เค้าหาว่าผมเรื่องเย๊อะ เพราะว่าเค้าต้องเสียเงินค่าเช็ครถ แล้วก็ต้องรอเค้าเช็ครถจนกว่าจะเสร็จกินเวลาประมาณ 30 นาที ) แต่ก่อนหน้านี้เงียบเหมือนเป่าสากเลย ตอนเค้าปาดหน้าผม
มีการบอกว่าต้องให้รื้อกล้องด้วยมั้ย ผมนี่หัวจะปวด ตำรวจชี้ผิดเต็มๆ ใครเห็นก็ว่าผิด เค้าบอกผมไปชนเค้า ถามตามความคิดเขาผมไปชนหน่ะใช่
ตัดตัดหน้ากู กูมาเลนถูก ไอเอ๋อออ !!!!


ข้อความที่คุยกับคู่กรณีล่าสุด ผมแค่ขอเอกสารให้ส่งมาแบบ EMS เพราะผมต้องการด่วนที่สุด เค้าสวดผมมา 1 บท พร้อมสบประมาทการตัดสินของเจ้าหน้าที่พนักงานว่าจะแจ้งให้เป็นประมาทร่วมก็ได้นะ

ผมไม่เคยชนกับใครเลยในชีวิตนี้ เพิ่งชนครั้งแรก แล้วประกันไม่ช่วย คู่กรณีก็ไม่ช่วยบ่ายเบี่ยงให้คุยกับประกันครับ  ผมชนวันที่ 1 ไป รพ. วันที่ 2 โทรหาประกัน 3 รอบ คุยเกือบ 1 ชั่วโมง รวมทั้งหมด วิ่งไป รพ วันที่ 8 วิ่งไป พรบ กลาง วันที่ 8 โทรหาคู่กรณีไม่รับสาย 

สิ่งที่ผมอยากถามในเกี่ยวกับประเด็นสินไหมทดแทนครับ ถ้าพี่ๆท่านใด ช่วยผมได้ ผมขอความอนุเคราะห์ช่วยบอกผมหน่อยนะครับ ว่าผมสามารถเรียกค่าอะไรได้บ้าง ขอบพระคุณล่วงหน้าทุกคำตอบนะครับ