สวัสดีคะ  ดิฉันขอคำแนะนำจากผู้รู้คะ   คือสามีได้ติดต่อจะซื้อที่ดินจากธนาคารแห่งหนึ่ง คะ  วางมัดจำ 10 % ของสินทรัพย์ และทำสัญญาจะซื้อจะขายในวันที่ 1 ธ.ค. 2564  ในสัญญา บอกว่า ต้องจ่ายเงินส่วนที่เหลือ ภายใน 30 วัน  และธนาคารจะทำเรื่องยื่นกู้ให้  สามีก็พยายามติดต่อสอบถามมาโดยตลอด ว่าต้องดำเนินการถึงขั้นไหน  และมีวิธีการดำเนินการอย่างไร เพราะเป็นครั้งแรกของการซื้อที่ดินจากธนาคาร  พนักงานก็บอกว่าเดี่ยวจะแจ้งรายละเอียดให้ทราบ ให้รอไปก่อน แต่ในระหว่างที่รอพนักงานที่รับเรื่อง ไม่ค่อยรับโทรศัพท์ หรือตอบไลน์ หรือให้คำตอบที่ชัดเจนเลย  จนกระทั่ง ประมาณวันที่ 7 มกราคม 2565  มีหนังสือว่าได้ยึดเงินมัดจำ 10 % ไปแล้ว  สามีก็เข้าไปถามว่า  ทำไมจึงมีหนังสือนี้มาที่บ้าน  เรายังมีสิทธิ์ซื้อที่ดินแปลงนี้อีกไหม  ทำไหมพนักงานไม่แจ้งให้เราทราบ  ทั้งๆที่เราก็ติดตามเรื่องมาโดยตลอด  พนักงานที่ดูแลเรื่องนี้ก็บอกว่า  ไม่เป็นไร อาจจะมีความผิดพลาดด้านเอกสารจากสาขากับศูนย์ใหญ่  ส่วนเรื่องกู้ยังไม่ผ่าน เดี่ยวจะทำเรื่องให้ใหม่  พนักงานธนาคารก็ขอเอกสาร โน้น นั้น นี้ มาโดยตลอด 
     จนถึงเดือนเมษายน 2565  ดิฉันรู้สึกว่า ทำไมเรื่องมันนานมาก  เลยขอเข้าพบผู้ช่วยสาขา  เขาก็เข้ามาดูแลและตรวจสอบให้  เราขอให้ผู้ช่วยสาขาตรวจสอบให้เราว่า  เรายังมีสิทธิ์ในการซื้อไหม   เขาตรวจสอบในระบบ แล้วบอกว่า  เรายังมีสิทธิ์ ซื้อที่ดินแปลงนี้ และแนะนำว่าให้ซื้อเงินสด โดยให้หาเงินมาซื้อให้เร็วที่สุด  โดยเขาแนะนำให้เอารถไปเข้าไฟแนนท์  ส่วนดิฉันก็ขายทอง และสมบัติบางส่วน  เพื่อให้มีเงินสดครบตามที่เขาแนะนำ  จนกระทั่ง วันที่ 10 พฤษภาคม 2565  ผู้ช่วยสาขา  โทรมาบอกว่า อีก 2 วัน  จะโทรมาบอกว่า  จะนัดโอนได้วันได้    พอถึงวันที่ 12 พฤษภาคม 2565  หัวหน้าสาขา ก็โทรมาบอกว่า  ธนาคารได้ยึดเงินมัดจำ  และขายที่ดินให้คนอื่นไปแล้ว   ขออนุญาตเรียนถามผู้รู้ว่า  ดิฉันสามารถทำอะไรได้ไหมคะ   เพราะดิฉันก็เข้าไปติดต่อธนาคารมาโดยตลอด  และทำตามคำแนะนำของธนาคาร  ถ้าดิฉันจะฟ้องธนาคารหรือพนักงาน  ดิฉันสามารถทำได้ไหมคะ   และฟ้องในข้อหาอะไรได้บ้างคะ 

 ขอบพระคุณล่วงหน้าทุกคำแนะนำคะ